Día Lunes, 08 de Septiembre de 2025
Federal Express Corporation ha dado un paso significativo en la modernización de sus operaciones europeas al implementar el primer robot de clasificación con inteligencia artificial en su centro de red aérea de Colonia, Alemania. Esta iniciativa subraya el compromiso de la compañía con la digitalización y el desarrollo de una red logística inteligente, mejorando los procesos operativos y apoyando a sus más de 900 empleados
El centro aéreo de FedEx en Colonia, que es la instalación más grande de las siete con las que cuenta la compañía en Alemania, es ahora el hogar de un avanzado brazo robótico fabricado por Hellebrekers B.V. Este robot, alojado dentro de una jaula protectora, se ha integrado en el sistema de clasificación de paquetes pequeños, donde se procesan los envíos entrantes. Su función principal es asistir al personal en las tareas de clasificación, liberándolos para concentrarse en actividades más complejas y de mayor valor.
El robot está diseñado para clasificar documentos y paquetes más pequeños, con un peso de hasta 4 kg. Su capacidad operativa es notable, procesando hasta 1.000 piezas por hora y gestionando simultáneamente alrededor de 90 destinos diferentes. Esta automatización no solo agiliza el flujo de trabajo, sino que también contribuye a una mayor precisión en la distribución de los envíos.
Boris Stoffer, director general de Operaciones de Red en Alemania para FedEx, destacó la importancia estratégica de esta tecnología: "Las tecnologías apoyadas por la IA como esta nos ayudan a gestionar los envíos de manera más efectiva, mejorar la experiencia del cliente e impulsar nuestra ventaja competitiva a medida que el comercio electrónico sigue impulsando el crecimiento en el mercado". Stoffer también enfatizó el beneficio para los trabajadores, añadiendo: "Estas tecnologías también están apoyando a nuestros empleados al reducir el esfuerzo físico al asumir tareas repetitivas y de gran volumen".
Por su parte, Georgiana Constantin, gerente de Planificación e Ingeniería de Innovación y Diseño de Propiedades en FedEx, reafirmó el enfoque innovador de la empresa: "Este sistema robótico de alimentación es una prueba de nuestro compromiso con la innovación. Ofrecer un servicio de primera clase es nuestra ambición, impulsada por una pasión por la innovación que pone a nuestros clientes en primer lugar".
La apuesta de FedEx por la automatización en Colonia refleja una tendencia global en el sector logístico. Los actores de la industria están optimizando la eficiencia operativa en toda la cadena de suministro, desde la gestión de almacenes hasta la entrega de última milla. De hecho, Statista proyecta que el mercado global de automatización de almacenes superará los 51 mil millones de dólares para 2030, lo que demuestra la creciente inversión en este tipo de soluciones.
FedEx ha sido pionera en la adopción de robótica en sus operaciones a nivel mundial. En 2020, la compañía instaló cuatro brazos robóticos en su centro de Memphis, Tennessee, para automatizar la clasificación de paquetes pequeños. En 2022, implementó robots de clasificación adicionales en su Centro de Clasificación de Envíos de Comercio Electrónico del Sur de China en Guangzhou y en su centro de Singapur. Además, FedEx utiliza sistemas robóticos de clasificación e identificación de productos en 17 de sus instalaciones de clasificación en Estados Unidos, incluyendo ciudades clave como Nueva York, Las Vegas y Ohio.
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