Banco Santander Apuesta por las Instituciones con la Apertura de un Centro Especializado en Madrid

Banco Santander ha inaugurado un nuevo Centro de Instituciones en su sede territorial de Madrid, ubicado en el Paseo de Recoletos 19. Esta iniciativa estratégica busca fortalecer la atención que la entidad financiera ofrece a este colectivo clave, marcando un avance significativo en la evolución de su modelo de negocio para instituciones.

El flamante centro, situado en la quinta planta del edificio, congregará a un equipo de más de 30 profesionales altamente cualificados. Este equipo se compone de 16 banqueros con una sólida trayectoria en el segmento institucional y 14 especialistas de producto, quienes trabajarán de manera coordinada para brindar una atención más personalizada y soluciones financieras a la medida de las necesidades específicas de cada institución.

Con esta centralización de la gestión, Banco Santander prevé administrar un volumen de negocio que supera los 22.000 millones de euros. Anteriormente, la atención a estos clientes se dispersaba en más de 120 oficinas. El nuevo modelo busca optimizar este proceso, manteniendo la figura del banquero como interlocutor principal para garantizar un servicio integral y de alta calidad.

Ángel Valdovinos, director de Instituciones de Santander España, destacó durante la inauguración: “Con este nuevo modelo damos un paso más en nuestro compromiso con nuestros clientes. Nuestro objetivo es simplificar procesos, mejorar la experiencia del cliente y reforzar la especialización del equipo en la gestión y asesoramiento en las necesidades financieras de las instituciones. Centralizando la atención en un único centro, combinamos la cercanía del banquero de referencia con el apoyo de un equipo de especialistas, lo que nos permitirá ofrecer un servicio más ágil, eficiente y personalizado”.

La apertura de este centro especializado subraya la apuesta de Banco Santander por consolidarse como el socio financiero de referencia para las instituciones, reforzando la calidad del servicio, la especialización de su equipo y la eficiencia operativa. Esta medida se alinea con el propósito de la entidad de ofrecer soluciones financieras integrales y adaptadas a las particularidades de este importante sector.