La operación, que representa la segunda compra de una empresa de comercio electrónico en Norteamérica por parte de DHL en lo que va de 2025, incorpora a la red de DHL una valiosa infraestructura de instalaciones multicliente. Con esta adquisición, más PYMES tendrán la oportunidad de impulsar su crecimiento al acceder a la experiencia, la tecnología de punta, la extensa red de almacenes y la red de transporte líder en el mercado que caracterizan a DHL.

La integración de IDS Fulfillment añade más de 120,000 metros cuadrados de espacio de almacenamiento y distribución estratégicamente ubicados en diversas ciudades clave de Estados Unidos, incluyendo Indianápolis (Indiana), Salt Lake City (Utah) y Atlanta (Georgia), además de la sede central de IDS en Plainfield (Indiana). DHL ha asegurado un compromiso con una transición fluida tanto para los clientes como para los empleados de IDS, garantizando la continuidad operativa de todas las instalaciones bajo la dirección de sus actuales líderes locales.

Patrick Kelleher, CEO de DHL Supply Chain en Norteamérica, destacó la importancia de esta adquisición al afirmar: “El comercio electrónico ha sido un motor de crecimiento fundamental para DHL en los últimos años y se erige como un pilar central de nuestra Estrategia 2030. La adquisición de IDS Fulfillment no solo expande nuestra presencia operativa, sino que también garantiza que las pequeñas y medianas empresas puedan acceder a nuestras soluciones logísticas de vanguardia, meticulosamente diseñadas para satisfacer sus necesidades específicas.”

Por su parte, Mark DeFabis, CEO de IDS Fulfillment, expresó su entusiasmo por la unión: “Creemos firmemente que el compromiso de DHL con la innovación y la excelencia en el servicio la convierte en el socio ideal para potenciar nuestras operaciones y ofrecer capacidades líderes en el sector a nuestros valiosos clientes y dedicados empleados.”

Esta adquisición se suma a la compra realizada en enero del negocio de logística inversa de Inmar, consolidando aún más la posición de DHL Supply Chain como el mayor proveedor de gestión de devoluciones en Norteamérica.

Esta adquisición representa la segunda compra de comercio electrónico en Norteamérica para DHL en 2025

Oscar de Bok, CEO Global de DHL Supply Chain, subrayó la visión a largo plazo de la compañía: “Con una proyección de crecimiento anual compuesto del 8% en el comercio electrónico a nivel mundial hasta 2029, DHL está enfocando estratégicamente sus inversiones en la expansión continua de nuestras capacidades para responder eficazmente a las demandas de este segmento en auge. Facilitar el acceso a nuestra robusta red y soluciones integrales a empresas de todos los tamaños es una prioridad clave. En este contexto, IDS Fulfillment complementa de manera excepcional nuestra red existente, fortaleciendo nuestra capacidad para ofrecer soluciones globales de comercio electrónico que combinan experiencia y una sólida presencia local. Esta incorporación llega en un momento particularmente oportuno, ya que numerosas organizaciones multinacionales buscan establecer capacidades de fulfillment estratégicas en Norteamérica.”

Como proveedor líder a nivel mundial en logística contractual, con un enfoque estratégico en la provisión de soluciones de comercio electrónico escalables, la adquisición de IDS no solo aporta una valiosa red adicional de instalaciones, sino que también incorpora una cartera diversificada de clientes y una profunda experiencia en el ámbito del fulfillment.

Finalmente, Kelleher concluyó: “Estas adquisiciones recientes demuestran nuestro firme compromiso con el crecimiento sostenido en el sector del comercio electrónico y, de manera crucial, refuerzan la posición de liderazgo de DHL como el proveedor logístico preferido para empresas de todas las magnitudes.”