MuscleCult Central, la marca española de suplementos, conquista la nueva era digital de la mano de Temu

Esta alianza marca un hito en la evolución de la empresa, que busca adaptar su legado de calidad a las dinámicas cambiantes del mercado y a las preferencias de un público que valora tanto la salud física como el equilibrio mental y emocional. La decisión de MuscleCult Central de unirse a Temu subraya la creciente importancia de las plataformas digitales en la industria del bienestar y cómo las marcas tradicionales están adoptando nuevas estrategias para asegurar su crecimiento y relevancia en un panorama cada vez más competitivo.

Fundada hace más de una década y media, en un contexto donde el fitness y la nutrición se percibían de manera distinta, MuscleCult Central nació con una clara vocación: ser un pilar en el camino hacia el bienestar holístico de sus clientes, ofreciendo suplementos de la más alta calidad.

«Nuestra inspiración surge de una idea simple pero significativa: ofrecer bienestar físico y mental a todos los que confían en nosotros para mejorar su salud y calidad de vida», expresó con convicción Francisco Conde, director de MuscleCult Central, reflejando la filosofía que ha guiado a la empresa desde sus inicios.

Durante sus primeros años, MuscleCult Central se consolidó atendiendo a una base de clientes leales, principalmente enfocados en el ámbito del fitness tradicional. Sin embargo, el panorama del bienestar ha experimentado una profunda transformación en los últimos tiempos. Las nuevas generaciones, especialmente los millennials y la Generación Z, han adoptado una visión más amplia de la salud, que abarca no solo la condición física, sino también el bienestar mental y emocional.

Un estudio revelador del Consejo Internacional de Información sobre Alimentos evidenció esta tendencia, mostrando que un significativo 80% de los millennials consideran activamente los beneficios para la salud al momento de elegir sus alimentos, una cifra considerablemente mayor al 64% registrado entre los baby boomers. Esta evolución demográfica y de mentalidad representó un punto de inflexión para MuscleCult Central, que reconoció la necesidad de adaptar su oferta y estrategias para conectar con esta nueva audiencia, sin renunciar a los valores fundamentales que la han caracterizado.

Paralelamente a este cambio en las preferencias de los consumidores, el mercado de los suplementos experimentó una notable expansión, trascendiendo los límites de los gimnasios y los atletas de alto rendimiento para integrarse en un concepto de bienestar más generalizado y cotidiano. A este desafío se sumó la complejidad inherente a la transición de un modelo de ventas tradicional a una estrategia digital robusta. Con un equipo reducido de apenas diez personas, MuscleCult Central enfrentó limitaciones de recursos que dificultaban la exploración de nuevos mercados mientras se mantenían las operaciones diarias.

En este contexto de búsqueda de nuevas oportunidades y expansión, la empresa española encontró en Temu un aliado estratégico con un potencial significativo.

«En nuestra constante búsqueda por explorar nuevas oportunidades y expandir nuestra presencia, hemos decidido vender a través de Temu, una plataforma que nos pareció ser una excelente opción para llegar a más clientes y posicionar nuestros productos en un mercado en crecimiento», explicó Annie Aguiar, directora de eCommerce en MuscleCult Central, destacando la visión de la empresa al tomar esta decisión.

El atractivo de Temu reside en su vertiginoso crecimiento a nivel internacional. Desde su lanzamiento en España en abril de 2023, la plataforma ha extendido su alcance a más de 90 países, incluyendo la totalidad de los estados miembros de la Unión Europea. Este alcance global ofrece a los vendedores la posibilidad de acceder a nuevos mercados con costos relativamente bajos, con la perspectiva de que hasta el 80% de las ventas en Europa se gestionen de manera local, optimizando los tiempos de entrega y la experiencia del cliente.

«El momento fue perfecto para nosotros», afirmó Aguiar. «Los consumidores más jóvenes buscan calidad y transparencia, pero también valor y comodidad. El modelo de Temu responde precisamente a esas necesidades».

Para un equipo de dimensiones modestas como el de MuscleCult Central, la transición a la plataforma de Temu resultó ser un proceso sorprendentemente fluido y manejable.

«La incorporación fue rápida y sencilla. Desde el principio, recibimos todo el apoyo necesario», relató Aguiar, subrayando la eficiencia del proceso de integración. Además, dedicó un reconocimiento especial a Cristina y Emilia, miembros del equipo de reclutamiento de vendedores de Temu, cuyo apoyo fue fundamental para la integración efectiva de los productos de MuscleCult Central en la plataforma. «Su disponibilidad marcó la diferencia para integrar nuestros productos de manera efectiva».

Hacia finales de 2024, Temu intensificó activamente el reclutamiento de vendedores locales en mercados europeos clave como España, Alemania, Estados Unidos, Reino Unido, Francia e Italia. Actualmente, la plataforma brinda soporte a vendedores europeos en una amplia gama de categorías de productos, que abarcan desde artículos para el hogar y suministros para mascotas hasta productos de belleza, alimentos y jardinería. Una de las ventajas competitivas de Temu es la rapidez en la entrega de muchos productos, que llegan al cliente al día siguiente de la compra, lo que contribuye a una experiencia de compra online ágil y satisfactoria.

Para MuscleCult Central, la alianza estratégica con Temu se alinea con una visión de futuro más ambiciosa: mantener su firme compromiso con la excelencia y la calidad de sus suplementos, al mismo tiempo que se adaptan a la velocidad y la escala del comercio minorista moderno.

«Confiamos en que TEMU continuará siendo un canal clave para la expansión de nuestra marca y estamos emocionados por las oportunidades que el futuro nos depara», concluyó Francisco Conde, proyectando una visión optimista sobre el potencial de esta colaboración. «Sin duda, este ha sido un gran paso hacia el crecimiento continuo y la consolidación de nuestra presencia en el mercado».