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Minsait, una empresa de transformación digital del grupo Indra, ha migrado la infraestructura de reservas de Minor Hotels Europe & Americas a la nube de Amazon Web Services (AWS).
La nueva plataforma en la nube facilita la comunicación de reservas de clientes, tanto desde la web de Minor Hotels como desde agencias de viajes online, mejorando la disponibilidad de información y la rapidez en el proceso de reserva. Además, permite a la cadena hotelera ajustar costes y ofrecer un rendimiento óptimo, mejorando la experiencia del cliente.
La plataforma cloud y la tecnología de Minsait favorecen la consecución de operaciones más escalables y flexibles en el gigante hotelero
Marta Marcos, Senior Vice President Information Technology & Systems de Minor Hotels Europe & Americas, resaltó: “Para nosotros, la tecnología es clave en todos nuestros procesos, pues nos permite mejorar la experiencia del huésped ofreciendo un servicio más ágil, seguro, cómodo y a la carta mientras que facilita y complementa el trabajo de nuestros equipos”.
Por su parte, Emilio Mora, director global de Hospitality, Airlines e Industria Internacional de Minsait, subrayó la importancia del proyecto: “Desde la nube de AWS, la cadena podrá garantizar la estabilidad, seguridad y eficiencia de su infraestructura tecnológica y contar con una base sólida que favorezca su crecimiento y capacidad de innovación en el sector turístico”.
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