El crecimiento digital impulsa las ventas de Adolfo Domínguez a máximos históricos

Adolfo Domínguez ha anunciado un crecimiento notable en sus ventas online durante el ejercicio 2023/24, alcanzando máximos históricos con un aumento del 21,9%. Este logro se atribuye en gran medida a la renovación de los servicios digitales de la firma y su enfoque en la experiencia del cliente omnicanal.

La presidenta ejecutiva de Adolfo Domínguez, Adriana Domínguez, destacó la importancia de la transformación digital en la estrategia de la compañía. "Somos una marca con 48 años en el mercado, pero nuestra principal preocupación sigue siendo estar en contacto con nuestro tiempo, con los clientes de hoy y de mañana", afirmó.

Con 360 puntos de venta en 24 países y más de 1.000 empleados, Adolfo Domínguez se consolida como un referente en el sector de la moda, combinando su tradición y experiencia en diseño con una apuesta decidida por la innovación y la omnicanalidad

En este sentido, la firma ha implementado un nuevo hub de servicios interactivos que incluye:

• ADN RENT: Alquiler de prendas y complementos de la marca.
• ADN BOX: Un personal shopper con inteligencia artificial.
• ADN LIVE: Social live shopping, una experiencia de compra interactiva que permite conocer y comprar la colección en tiempo real junto a influencers y estilistas.

Ana Rujas y Laura Ponte han sido las últimas protagonistas de esta iniciativa pionera lanzada por Adolfo Domínguez en septiembre de 2021.

Conectando con las nuevas generaciones

El mundo digital se ha convertido en una de las principales palancas de crecimiento de Adolfo Domínguez, especialmente entre los consumidores más jóvenes. De hecho, 1 de cada 3 nuevos clientes captados por la firma en el último año tiene menos de 35 años.

La oferta online de la marca se completa con su presencia en marketplaces como Zalando, About You, El Corte Inglés (España y Portugal) y Palacio de Hierro (México).

Consolidación de la recuperación

El consejero delegado de Adolfo Domínguez, Antonio Puente, presentó ante los accionistas las claves que han permitido a la firma encadenar dos años consecutivos de beneficio neto positivo.

"El 2023-24 ha sido un ejercicio marcado por el aumento de ventas y la consolidación de nuestra recuperación, a la vez que transformamos la compañía para seguir impulsando el crecimiento. Siempre con la moda de autor, sostenibilidad e innovación en el centro de todo lo que hacemos", ha destacado Puente.

Durante la junta, los accionistas respaldaron la gestión y las cuentas del grupo para el ejercicio 2023-24, en el que Adolfo Domínguez generó una facturación de 126,7 millones de euros, un 10,9% más que en el año anterior. Además, se ratificó la renovación de Adolfo Domínguez Fernández, fundador y principal accionista, como miembro del consejo de administración.

La compañía continúa su expansión internacional y su compromiso con la sostenibilidad, valores que forman parte integral de su identidad.