Banco Sabadell abre "Madrid Welcome Hub", una oficina especializada para clientes internacionales

Banco Sabadell ha inaugurado "Madrid Welcome Hub", un nuevo concepto de oficina dedicada en exclusiva a clientes internacionales. Este espacio, ubicado en la avenida Alberto Alcocer de la capital española, refuerza el compromiso de la entidad financiera con la especialización y el servicio de acompañamiento personalizado para este segmento de clientes en constante crecimiento.

El Madrid Welcome Hub, con más de 225 metros cuadrados de superficie, está diseñado para ofrecer una experiencia integral a clientes y colaboradores internacionales. Un equipo de 5 profesionales especializados, que atienden en diferentes idiomas, brinda asesoramiento personalizado y acompañamiento en la gestión de sus necesidades financieras.

"Con esta apertura, Banco Sabadell crea una oficina de referencia para atender las necesidades específicas de clientes no residentes y expatriados en Madrid, así como empresas o colaboradores internacionales", ha destacado José Manuel Candela, director Territorial Centro de Banco Sabadell. "Este nuevo espacio se convierte en un punto de encuentro y ofrece un paquete específico de productos y servicios personalizados para este colectivo".

Los clientes internacionales que habitualmente acuden a estas oficinas son principalmente directivos expatriados de banca personal y privada, procedentes de países como Francia, Reino Unido, Estados Unidos, Italia e Irlanda

La apertura de esta oficina especializada responde a la creciente presencia de empresas internacionales, embajadas y al aumento de visados especiales de residencia para extranjeros con inversiones significativas (Golden Visa) en la Comunidad de Madrid. Banco Sabadell estima que la cartera actual de más de 11.000 clientes internacionales en la zona centro de Madrid se verá ampliada notablemente en los próximos años.

La experiencia piloto de Banco Sabadell con la apertura de una oficina especializada para clientes internacionales en Barcelona en 2022 ha sido un rotundo éxito. La oficina ha registrado un crecimiento del 17% en el número de clientes, pasando de 9.800 a 11.500 usuarios actuales, junto con una mayor satisfacción de los mismos, un aumento en los saldos vivos y la generación de nuevas oportunidades en Banca Privada.

Los clientes internacionales que habitualmente acuden a estas oficinas son principalmente directivos expatriados de banca personal y privada, procedentes de países como Francia, Reino Unido, Estados Unidos, Italia e Irlanda, además de otros mercados relevantes como Egipto, Israel, Alemania, Emiratos Árabes y Holanda.

La apertura del Madrid Welcome Hub forma parte del compromiso de Banco Sabadell por mejorar la experiencia del cliente y ofrecer un servicio especializado y de calidad a sus clientes internacionales. Las nuevas oficinas, más espaciosas, modernas y ubicadas en zonas estratégicas, combinan espacios privados y colaborativos para promover la cercanía y la proximidad con los clientes.