La española eDreams ODIGEO destaca su liderazgo en la primera Cumbre del Futuro de la IA del Financial Times

eDreams ODIGEO, la plataforma líder en suscripción de viajes a nivel mundial, participó en la primera Cumbre del Futuro de la IA (Future of AI Summit) organizada por el Financial Times en Londres. La empresa, única representante española en el evento, compartió cómo está empleando la IA para revolucionar la experiencia de los viajeros.

Carsten Bernhard, director de tecnología de eDreams ODIGEO, destacó que la empresa ha sido pionera en la aplicación de IA en el sector de los viajes y el ecommerce. "No hay forma humana de procesar el volumen de información que maneja nuestra plataforma", explicó. "La IA nos permite traducir esa masa de datos de manera eficiente en opciones de viaje específicas y relevantes para los consumidores".

El prestigioso diario económico británico invitó a eDreams ODIGEO a compartir cómo ha integrado la inteligencia artificial en todos los aspectos del negocio

Bernhard explicó que eDreams ODIGEO utiliza la IA en todos los niveles de su negocio, desde la personalización del flujo de reservas hasta la gestión automatizada de cambios y cancelaciones de vuelos. También ha empleado la IA para desarrollar nuevos productos y servicios, como la plataforma de suscripción Prime, que ofrece a sus miembros itinerarios de ruta personalizados y propuestas de viaje.

Bernhard señaló que la IA ha sido clave para el éxito de eDreams ODIGEO. "La capacidad de anticiparnos a las necesidades de los consumidores y elaborar ofertas a medida que las satisfagan es fundamental para nuestro negocio", afirmó. "Gracias a la IA, podemos personalizar a escala y ofrecer itinerarios específicos a nuestros suscriptores, lo que contribuye a impulsar el crecimiento de nuestra plataforma".

La participación de eDreams ODIGEO en la Cumbre del Futuro de la IA refleja su liderazgo en esta tecnología. La empresa ha sido reconocida por sus avances en IA por organizaciones como Forbes, Gartner y Forrester.