Día Jueves, 08 de Enero de 2026
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El 11 de julio de 2019 se publicó en el Diario Oficial de la Unión Europea el Reglamento (UE) 2019/1150 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre el fomento de la equidad y la transparencia para los usuarios profesionales de servicios de intermediación en línea (Reglamento P2B). El Reglamento, actualmente ya en vigor, establece una serie de obligaciones de transparencia a cargo de los proveedores de servicios de intermediación en línea y motores de búsqueda en línea en sus relaciones con las empresas que ofrecen sus bienes y servicios a través de ellos.
El sujeto de este reglamento son las plataformas intermediarias, ya sean marketplaces o motores de búsqueda; no las empresas que venden a través de ellas. Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas que utilizan estas plataformas intermediarias son las que se benefician como usuarias del nuevo sistema de este Reglamento, por lo que consideramos que su conocimiento es útil para ellas.
Durante el webinar también se explicará cómo funciona la mediación entre empresas y plataformas dentro de este Reglamento, y concretamente Confianza Online hablará sobre los servicios que ofrece su Institución de Mediación B2B, un sistema de resolución alternativo de reclamaciones exclusivo para plataformas, empresas y profesionales.
A quién va dirigido este webinar
- A plataformas de servicios de intermediación
- A empresas que utilicen o que quieran empezar a utilizar plataformas intermediarias online (marketplaces o motores de búsqueda) para vender o promocionarse en la Unión Europea
Programa del webinar:
- Bienvenida y presentación de ponentes
- Introducción cifras B2B en UE y servicios ICEX-eMarketServices
- Puntos clave de la nueva legislación P2B: ámbito de aplicación, principales derechos y obligaciones, tramitación de reclamaciones y régimen sancionador
- Conceptos clave de la mediación: procedimiento de mediación, mediación en Europa y en España, mediación B2B
- Instituciones de mediación. Confianza Online.
- Preguntas y respuestas (15 min)
- Despedida y cierre (5 min)
Tras el webinar, será posible concertar reuniones con los responsables de Adigital y Confianza Online. Se facilitarán los contactos a los inscritos el día de la sesión para que los interesados puedan solicitar la reunión bien sea con Adigital bien sea con Confianza Online.
Ponentes del webinar:
- José Antonio Bretones, Director de Iniciación, Implantación y Cooperación Empresarial en ICEX
- Iñaki Uriarte, Director Legal de Adigital
- Javier Díaz, Subdirector de Confianza Online
El webinar tendrá lugar el 24 de febrero de 10.00 a 11.15.
Día Jueves, 08 de Enero de 2026
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