“E-Commerce: nuevo horizonte para el comercio exterior”

El desarrollo tecnológico se presenta como herramienta clave para el crecimiento y la expansión empresarial, son múltiples las oportunidades que ofrece el mundo digital para hacer negocios a escala global y sobre ello se ha hablado en la jornada “E-Commerce: nuevo horizonte para el comercio exterior” celebrada en la Cámara de Comercio de Madrid.

Durante la jornada se ha analizado en qué punto se encuentran las empresas españolas en este sentido y hacia donde van, “la mayoría están desarrollando sus estrategias digitales en materia nacional, la jornada precisamente viene a comentar la experiencia internacional, yo creo que estamos retrasados con determinados países de nuestro entorno donde el punto de partida el ecommerce ha sido internacional este el inicio” ha señalado Fernando Aparicio, director de Amvos Digital, y añade “nos queda todavía recorrer este camino de evangelización hasta que las empresas puedan considerar el desarrollo de una estrategia de ecommerce pero desde perspectiva internacional desde sus inicios”.

Especialistas recomiendan aventurarse a la venta online con planificación, ya que es de suma importancia el “conocimiento del mercado donde vas y en la parte de logística y transporte lo que es fundamental es conocer las aduanas, los requisitos que van a pedir y sobre todo tener controlado todo lo que van a ser los costes para hacer llegar el producto y si hay devoluciones tener todo organizado y calculado” tal como lo ha explicado Nicolas Mouze, director de Marketing & Ventas de DHL Express Iberia.

Durante la jornada también se ha hecho referencia a la importancia de tener una estrategia omnicanal, teniendo en cuenta que los usuarios están apostando cada vez más por una experiencia online sin apartarse por completo de la tienda física.