Día Viernes, 10 de Abril de 2026
Juan Carlos Sanz-Briz Gerente del Cluster de Turismo

Proveer un foro y una voz única para planificar y desarrollar acciones de promoción y estudio encaminadas hacia la mejora de la competitividad global de las empresas/agentes que desarrollan su actividad en la Comunidad de Madrid es uno de los grandes objetivos del Cluster de Turismo.
¿Por qué se creó este cluster?
El sector de turismo en la Comunidad de Madrid es muy importante. Genera casi 200.000 empleos y un PIB de 123.000 millones de euros o el 6,3% del PIB total de nuestra Comunidad. Además, es un sector donde participan muchas compañías de distintos sub-sectores. Está probado que los clusters, en estas circunstancias, pueden ser muy beneficiosos para el sector y sus compañías. Máxime si tienen participación tanto de empresas privadas como de la Administración, como es este caso.
¿Qué empresas lo conformaron desde el principio?
El cluster se constituyó en enero de este año con 13 empresas entre las cuales se encuentran Iberia, Telemadrid, Lastminute.com, la Real Federación Española de Golf, GFC Golf & Business y la Universidad Carlos III.
¿Qué empresas lo constituyen ahora?
Casi seis meses más tarde ya tenemos más de 40 socios, y eso que no hemos salido a comercializar el cluster de forma activa. La mayoría de las empresas con las que hemos contactado han querido formar parte del cluster. Nuestro objetivo es que todos los subsectores del sector del turismo estén representados en el cluster y que éste aporte valor añadido a sus socios y sector.
¿Cómo se trabaja en el día a día de este cluster?
Hasta hace unas semanas nos hemos concentrado en hacer el Plan Estratégico. Ahora, que ya se ha finalizado, estamos empezando a crear distintos grupos de trabajo para trabajar en distintos proyectos.
¿Qué proyectos han desarrollado hasta la fecha?
El primer proyecto de envergadura que hemos puesto en marcha es el de posicionar a la Comunidad de Madrid como destino de turismo sanitario a nivel nacional y en el extranjero. La Comunidad de Madrid tiene unos excelentes médicos e instalaciones sanitarias y una oferta magnífica y muy completa para aquellas personas que además de solucionar un tema médico quieren disfrutar de museos, restaurantes, teatro, musicales y otros muchos atractivos. En este proyecto estamos trabajando conjuntamente con el Cluster de Salud y Bienestar de la Comunidad de Madrid.
¿Cuáles son sus perspectivas de futuro?
Nuestras perspectivas de futuro son muy buenas. Existen muchos proyectos beneficiosos para el sector y sus compañías donde el Cluster de Turismo puede y hará todo lo posible para aportar valor añadido.
¿Cree que el futuro de la economía mundial pasa por darle mayor importancia a los clusters?
Los clusters son plataformas muy beneficiosas para aprovechar sinergias, crear nuevas oportunidades de negocio, fomentar la innovación y el desarrollo tecnológico, apoyar la promoción, facilitar el acceso a la financiación y ayudas así como acercar a los centros de formación a la empresa privada. Todas estas cosas son positivas y beneficiosas. Esa es la razón por la cual en muchos países se crean clusters en distintos sectores. Son beneficiosos para la economía. Creo, de verdad, que los clusters cada vez van a tener más importancia.
¿Qué requisitos debe cumplir una empresa para formar parte del cluster?
Lo más importante para nosotros es que la empresa se beneficie del cluster. Para pertenecer a nuestro cluster hay que pagar una pequeña cuota y participar de forma activa en aquellos proyectos que le interesen a la empresa.
Potenciando el atractivo turístico
La Comunidad de Madrid desempeña un papel cada vez más relevante en el sector turístico nacional. El gasto total realizado en la Comunidad de Madrid en 2007 por turistas internacionales alcanzó los 4.632 millones de euros (en torno al 9% del gasto total en España), ayudando así al incremento global del sector en la Comunidad, que en el periodo 2006-2007 fue del 11%. En 2007 el gasto medio diario por persona en la Comunidad de Madrid fue de 147 euros, muy superior a los 95 del resto del conjunto nacional.
Aprovechando este tirón del sector turístico, el Cluster de Turismo de la Comunidad de Madrid quiere facilitar la creación de empresas y atraer y expandir proyectos y empresas del sector a la Comunidad. Su anhelo es promover la innovación en los distintos subsectores turísticos, haciendo de la Comunidad de Madrid un referente turístico nacional e internacional.
Asimismo también sirve como foro para planificar y desarrollar acciones de promoción y estudio encaminadas hacia la mejora de la competitividad global de las empresas y agentes que desarrollan su actividad en la Comunidad de Madrid a través de la realización de proyectos de estudio e investigación, la promoción de la cooperación entre los sectores público y privado, y la identificación de oportunidades comerciales.
El cluster también apoya, como es lógico, la internacionalización del sector, fomentando la cooperación transregional y liderando proyectos europeos para el fomento del turismo, y desarrolla, atrae y retiene profesionales cualificados con el soporte de instituciones educativas.
Gracias a todo ello, se pretende incrementar el número de turistas en la Comunidad de Madrid, lo que se traducirá en un mayor consumo y gasto de los mismos, se impulsará la internacionalización de las empresas madrileñas con la consiguiente creación de empleo, se influirá en los planes de vacaciones y hábitos de consumo de los turistas, generando nuevas inversiones y estimulando de esta manera la innovación.


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