África Hernández y José Ángel Sanz analizan cómo el programa GESCO de ESIC Business and Marketing School evoluciona para integrar la Inteligencia Artificial y preparar a líderes para transformar mercados globales mediante un enfoque estratégico, práctico y humano centrado en el cliente.

 

 

ESIC Business & Marketing School

 

ESIC Business & Marketing School es una institución de referencia con más de 60 años de trayectoria formando a los profesionales que lideran el mercado. Cuenta con certificaciones internacionales de prestigio como AMBA, EFMD y ANECA, lo que otorga a sus másteres y MBAs un reconocimiento global en sectores altamente competitivos. Su modelo educativo se basa en una formación estratégica, práctica y humana orientada a la excelencia y al impacto real en el entorno empresarial.

 

Sobre los expertos entrevistados

 

El Dr. José Ángel Sanz Viejo, PhD y FHEA, ejerce como director del Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial (GESCO) Junto a él, África Hernández desempeña el cargo de Coordinadora Académica del GESCO, liderando la implementación de programas que combinan tecnología e innovación con el desarrollo de habilidades directivas. Ambos comparten una visión experta sobre la integración del marketing y las ventas en la era digital.

 

Entrevista: Transformación del Marketing y la Gestión Comercial

 

1. Evolución y Contexto del Mercado: El GESCO es, sin duda, el programa insignia e histórico de ESIC. Si miramos al entorno actual, ¿cómo ha evolucionado el rol del Director de Marketing y Ventas en estos últimos años de disrupción tecnológica y volatilidad global?

 

José Ángel Sanz Viejo: El programa GESCO suma ya más de 37 años de trayectoria y 550 ediciones, formando a más de 13.000 egresados que hoy lideran como CMO, Directores Comerciales y CEO. El rol directivo ha evolucionado hacia un perfil altamente competitivo que debe dominar no solo la estrategia, sino también la sostenibilidad y la ética en la toma de decisiones sobre dónde y cómo competir.

 

JASV: Actualmente, no se trata solo de gestionar, sino de liderar el mercado. El entorno actual exige directivos con pensamiento crítico, capaces de convertir los desafíos comerciales en oportunidades de crecimiento para asegurar la competitividad de sus empresas.

 

2. La Sinergia Marketing - Ventas: Una de las grandes fortalezas del GESCO es la integración de ambas áreas. En un momento en el que el cliente es cada vez más digital y exigente, ¿por qué es hoy más crítico que nunca romper los silos entre estos dos departamentos?

 

África Hernández: La clave del GESCO es su visión integrada multisectorial. En el mercado actual, la separación entre marketing y ventas es ineficiente; por ello, nuestro enfoque fomenta un marketing centrado en el cliente y una generación de valor que requiere que ambos departamentos trabajen bajo una misma estrategia y toma de decisiones basada en datos.

 

AH: Nuestros alumnos, con una edad media de 28 años en el formato presencial y 35 en el online, buscan precisamente potenciar ese impacto estratégico y liderar equipos de manera integrada para maximizar la competitividad en sus respectivos mercados.

 

3. Tecnología e IA en la Estrategia: Con la irrupción de la Inteligencia Artificial y la automatización, ¿cómo prepara el GESCO a los directivos para liderar estas herramientas sin perder la visión estratégica y humana?

 

JASV: El máster convierte a los participantes en líderes capaces de integrar tecnologías innovadoras como la Inteligencia Artificial, la automatización, el Big Data y el CRM. No enseñamos solo el uso de la herramienta, sino su aplicación para liderar en un mercado cada vez más complejo, manteniendo siempre el foco en la generación de valor y la innovación en modelos de negocio.

 

AH: Complementamos esta base técnica con el desarrollo de habilidades directivas fundamentales, como la negociación, el Storytelling y el liderazgo humano. Es un equilibrio que permite a los profesionales con agendas exigentes, especialmente en nuestro formato online, compatibilizar su crecimiento personal con la implementación de soluciones tecnológicas de vanguardia.

 

4. El Retorno Inmediato (Aplicabilidad): Para aquel profesional que valora dar un salto cualitativo, ¿cuál es el valor diferencial tangible de cursar el GESCO?

 

AH: El valor más tangible es nuestra metodología de aprendizaje aplicado y real. Los alumnos trabajan en proyectos y simulaciones comerciales que son inmediatamente aplicables en su entorno empresarial. El Simulador Empresarial es, de hecho, una de las experiencias más valoradas, pues permite dirigir una empresa virtual y tomar decisiones estratégicas con impacto real.

 

JASV: Además, ofrecemos una red de contactos única a través de eventos como HOY ES MARKETING (HEM) y el MARKETING SUMMIT donde los alumnos conectan con líderes del sector. Los resultados hablan por sí solos: un 93% de empleabilidad respalda la calidad de nuestra formación.

 

5. Visión de Futuro: ¿Qué consejo le daríais a un profesional que siente la necesidad de reinventarse este año?

 

JASV: Le diría que no espere al futuro, sino que lo lidere. El GESCO no es solo un título, es un punto de inflexión y una mentalidad que le permitirá dejar de preguntarse "¿y si...?" para empezar a actuar y generar impacto real.

 

AH: Que aproveche la oportunidad de formar parte de una comunidad viva de profesionales que colaboran y crecen juntos. En un entorno de constante evolución, la mejor inversión es aquella que te prepara para afrontar desafíos y convertirlos en ventajas competitivas duraderas.

 

Indicadores de Excelencia del Programa GESCO

 

Cifra / Concepto	Detalle Relevante
Trayectoria Histórica	+37 años formando líderes
Comunidad de Alumni	Más de 13.000 egresados
Ediciones Realizadas	550 ediciones
Tasa de Empleabilidad	93% de inserción laboral
Edad Media (Presencial)	28 años
Edad Media (Online)	35 años

 

A modo informativo dejamos enlace del programa:

 

 

 

Claves y preguntas frecuentes sobre GESCO

¿Qué perfil profesional busca el GESCO?

Está diseñado para profesionales que buscan posiciones de liderazgo en marketing y ventas, desde candidatos sin experiencia previa hasta ejecutivos con más de 5 años de trayectoria que desean potenciar su impacto estratégico.

¿Cómo funciona el aprendizaje práctico en el máster?

Se basa en la metodología de "aprender haciendo", utilizando talleres, análisis de casos reales y un Simulador Empresarial intensivo que entrena al alumno para la toma de decisiones en el mercado real.

¿Qué opciones de formato y especialización ofrece?

El programa dispone de formatos presencial y online, impartidos en español o inglés. Además, permite elegir una especialización personalizada para profundizar en áreas de interés específicas del sector.