Cliente, producto y operaciones: aristas del servicio de comercio exterior en Bankia

Bankia enfoca la actividad del comercio exterior desde tres ámbitos, "el ámbito del cliente que es la prioridad, en segundo lugar el ámbito del producto y el ámbito de las operaciones", explica Jesús Miramón, director del departamento de comercio exterior de Bankia.

En entrevista para Empresa Exterior, Jesús Miramón ha detallado las características del trabajo que realiza un equipo experto que se encuentra distribuido por todo el país y que trabaja directamente con sus clientes para conocerles bien y "ofrecerles en todo momento las mejores alternativas".

En Bankia han visto una evolución positiva en la internacionalización de la empresa española y de ese proceso destacan la diversificación alcanzada en cuanto a países de destino y el aumento año a año que registra el número de empresas que exporta de forma regular.

Asimismo, el director del departamento de comercio exterior de Bankia, ha destacado el conjunto de soluciones del que disponen las empresas en su programa Go Export, se trata de "un conjunto de productos y servicios diseñado para cubrir todas las necesidades que pueda tener una empresa cuando sale al exterior" un catalogo flexible y en continua actualización, ha señalado.

Para Miramón, definir una estrategia es fundamental a la hora de dar el salto  a otros mercados, por eso anima a las empresas a internacionalizarse al tiempo que les sugiere planificación para ello "exportar es una excelente noticia, pero la mejor de las noticias es cobrar lo que se ha exportado" ha puntualizado.