Konecta compra la empresa chilena Jazzplat Chile

Konecta, compañía líder en la prestación de servicios de outsourcing y BPO, acaba de cerrar un acuerdo para adquirir la compañía Jazzplat Chile, que cuenta con 850 empleados en el país latinoamericano y presta servicios de atención al cliente, gestión comercial y soporte técnico desde su plataforma en Santiago de Chile.

Para la multinacional española esta adquisición supone un doble objetivo, por un lado, ampliar la importante experiencia en la gestión de servicios para empresas de telecomunicaciones y, por otro lado, potenciar la presencia de Konecta en Chile y Latinoamérica.

En línea con su estrategia de crecimiento en la región, Konecta tiene muy avanzadas las negociaciones para  la incorporación a su grupo de una compañía mexicana con una facturación de alrededor de 40 millones de euros. Con ambas compras y el crecimiento orgánico, la compañía afianza su posición en el mercado internacional y prevé superar los 500 millones de euros de facturación a finales de este año, logrando de esta forma que el 40% de su cifra de negocio provenga de sus operaciones internacionales.

Además de la presencia en Chile y México, Konecta cuenta con diferentes sedes en numerosos países latinoamericanos, entre ellos la compañía está presente en Argentina, Colombia, Perú y Brasil desde donde ofrece servicios externalizados de atención y retención de clientes, BPO, gestión de cobros, back office, marketing y ventas, en sectores como el financiero, asegurador, utilities y telecomunicaciones. En total en todo el mundo la multinacional española está presente en diez países y cuenta ya con más de 25.000 empleados.