La Cámara de Comercio Alemana para España (Cámara Alemana) y GEBTA España, el principal referente de los viajes corporativos en España, celebraron un desayuno de trabajo para mejorar la productividad exportadora con el título "10 claves para ahorrar en viajes de negocio y vender más".

El encuentro desgranó los elementos críticos a tener en cuenta por las empresas en el diseño de su política de viajes, con el objetivo de optimizar la inversión en sus desplazamientos y obtener el máximo retorno de la inversión, para convertirse en ventaja competitiva de las organizaciones.

Esta visión está avalada por los propios datos macroeconómicos –récord exportador- y los *estudios de GEBTA que muestran la relación de causalidad entre los viajes y las exportaciones: por cada euro invertido en viajes de negocio al exterior las empresas españolas han generado de media 105€ en valor exportaciones.

“El viaje de negocio es una palanca de la actividad comercial y de la propia economía” afirma Marcel Forns, director general de GEBTA. “Las reuniones presenciales son el instrumento por excelencia para construir la confianza necesaria y generar crédito -“build trust”-, elemento clave en toda relación comercial que al cristalizar reduce la percepción del riesgo cliente-proveedor”.

Por ello es aconsejable que las empresas españolas consideren el viaje en términos de inversión y procuren no dejar espacios vacíos que puedan ocupar sus competidores. La jornada, dirigida a los distintos perfiles directivos relacionados con los viajes en la empresa, que constituyen de media la segunda o tercera partida de gasto, combinó las pautas y reglas básicas que deben regir las políticas de viajes de las empresas para ganar en eficiencia y productividad con el conocimiento del mercado alemán, segundo mercado en importancia en términos de relaciones comerciales.

Corredor hispano-alemán de negocio

Prueba de esta relevancia del destino alemán de negocio es que cinco aeropuertos alemanes se encuentran dentro del GEBTA Top 25 International Airports que registra los principales corredores aéreos de negocio: Munich, 5; Frankfurt, 6; Düsseldorf, 10; Berlín, 21 y Hannover, 25.

“Como Cámara de Comercio Alemana para España hemos sido testigos de la recuperación y de la consolidación de un nuevo ciclo económico en España. En el Área de Consultoría de mercado, nuestros clientes, en su mayoría alemanes, han reflejado un nuevo optimismo y confianza en las posibilidades que ofrece el mercado español. A esta recuperación contribuyeron de forma significativa la organización de varias delegaciones comerciales alemanas a España fruto de un interés renovado en el mercado español. Pero también por parte de empresas españolas hemos ido notando una mayor disposición a apostar por posicionarse en un mercado maduro y nada fácil como es el alemán” indica Walther von Plettenberg, director gerente de la Cámara Alemana.

La jornada “10 claves para ahorrar en viajes de negocio y vender más” que contó con una ponencia dedicada a Alemania como destino MICE (Meetings, incentives, conferences, and exhibitions) a cargo de Ulrike Bohnet, directora de la Oficina Nacional Alemana de Turismo para España y Portugal, reunió a más de treinta empresarios y directivos de diferentes sectores económicos en Madrid.

“Desde GEBTA –y también desde sus agencias corporativas- queremos contribuir a mejorar los niveles de regularidad exportadora de las empresas españolas y con ello su contribución al crecimiento de la economía” concluye Marcel Forns y la preparación puede contribuir a reducir las tasas de abandono. Un asesoramiento experto en gestión de viajes será igualmente básico para optimizar el gasto en viajes y desplazamientos, maximizar la productividad e incrementar el ROI de la empresa.

Resumen esquemático "10 claves para ahorrar en viajes de negocio y vender más"

Ulrike Bohnet, directora de la Oficina Nacional Alemana de Turismo para España y Portugal “Alemania, destino MICE n°1 en Europa”:

1.         Alemania es el segundo destino de viaje para los europeos, con unos 50 millones de viajes registrados en el 2014.

2.         Las pernoctaciones desde España crecieron durante el año 2014 en un 5,8%. Alemania logró así su mejor resultado desde el año 2011 con unos 2,1 millones de viajeros españoles. Un 20% de estos viajes tuvieron como motivo viajes de negocio.

3.         Alemania se consolida como primer destino de viajes MICE en Europa, gracias a su excelente relación calidad-precio y su accesibilidad debido a su situación geográfica. A nivel internacional se encuentra en segundo lugar para la celebración de congresos, después de EEUU.

4.         La tendencia para el 2015 es positiva, con las cifras del primer trimestre se espera un claro crecimiento de los viajes españoles al destino Alemania.

Marcel Forns, director general de GEBTA “Más viajes = Más negocio. Claves para mejorar el ROI”

1.         Para ganar cuota de mercado, las empresas españolas pueden aprovechar los menores niveles de inversión en viajes internacionales acumulados por sus competidores más inmediatos y las condiciones favorables en precios medios.

2.         Los gestores de viajes de las empresas deben incorporar la variable “productividad” como factor corrector del ahorro, con el propósito de reducir los costes ocultos de los viajes e incrementar el ROI.

Alicia Estrada, directora de marketing & innovación de GEBTA, “Gestión inteligente de los viajes de negocios”:

1.         Una política de viajes bien gestionada y un buen cumplimiento de la misma pueden generar ahorros de hasta un 20% en las organizaciones.

2.         Hay gastos muy poco controlables en viajes de negocios cuyo coste puede suponer hasta un 8% de la partida de viajes corporativos.

3.         A estos gastos poco controlables hay que sumar 139 millones de euros de gastos en conectividad wifi y roaming que estimamos se gastarán las empresas españolas en sus viajes de negocios al extranjero.