En TNT, centramos nuestra estrategia en ofrecer al mercado soluciones innovadoras de la máxima calidad, personalizadas y apoyadas por las últimas herramientas en tecnología y comercio electrónico. A esta estrategia unimos nuestra filosofía de «enfoque total al cliente» orientada a exceder en todo momento las expectativas de nuestros empleados, nuestros proveedores, clientes y la sociedad en general en línea con el programa de Calidad Total incorporando el modelo EFQM (European Foundation Quality Management).
Nuestro objetivo es conseguir el éxito de nuestros clientes ofreciendo el servicio más rápido y fiable, simplificando al máximo la gestión del transporte y por ello desarrollamos continuamente soluciones globales de transporte que aporten una mejora competitiva a nuestros clientes respecto a sus competidores, como los servicios biomédicos de TNT, un nuevo producto dirigido al sector médico y farmacéutico apoyado por un soporte web y pionero en el mercado.
Los servicios urgentes de TNT están basados en los últimos requerimientos de servicios por parte de los clientes y su gama es la más amplia del mercado. Nuestra cartera de productos abarca desde servicios para el mismo día y antes de las 9 a.m. del día siguiente, hasta servicios urgentes de distribución de mercancías y soluciones a medida para el cliente. Dentro de nuestros servicios destacan los llevados a cabo por el Departamento TNT Sameday. Es el primer gran avance en este sector para obtener un servicio a escala europea, dirigido al mercado de entrega «super» urgente de alto nivel, garantizando entregas y recogidas en el mismo día.
TNT es la compañía de transporte urgente y logística líder en Europa y cuenta con la mayor red propia de carretera en términos de cobertura y tiempo de tránsito. Durante los últimos meses hemos inaugurado nuevas rutas a los países del Este, Turquía y Grecia con lo que nuestra compañía se convierte en la única de nuestro país que posee un servicio regular diario entre España y estas zonas.
Además, no podemos olvidar el mercado español que se ha convertido en una de nuestras principales prioridades. Estamos centrando nuestros esfuerzos en conseguir mayor presencia y mejores conexiones en todo el territorio nacional, así como en la consolidación de nuestras cifras de ventas y nuestros centros y áreas claves.
TNT ha apostado por las nuevas tecnologías desde sus comienzos realizando numerosas y constantes inversiones con el único objetivo de dotar a la compañía de una infraestructura de sistemas puntera que permita ofrecer a sus clientes las últimas soluciones de logística y de transporte en el área del comercio electrónico.
Gracias a la tecnología, TNT ofrece plena visibilidad en todos los procesos logísticos y podemos automatizar determinados procesos reduciendo los plazos y los costes. En los últimos cinco años, la compañía ha invertido 150 millones de euros en tecnologías de la información, que han supuesto que en estos momentos cuente con la décima red informática privada más grande del mundo.
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