Microsoft anuncia un nuevo plan de acercamiento a la PYME española a través de una campaña en la que se solicita su valoración y opinión acerca de Office 2003. Esta acción se enmarca dentro del compromiso de la compañía para ofrecer los mejores productos a todos sus usuarios, ya sean particulares o profesionales, adaptándose a los requerimientos específicos de cada uno. Las opiniones de estas organizaciones serán tenidas en cuenta y se podrán reflejar en futuras versiones del software.
Desde hace una semana, 5.000 pequeñas y medianas empresas españolas con un número de PCs de entre 25 y 50, están recibiendo una versión de prueba de la edición Professional de Office 2003 para su evaluación, acompañada de una carta informativa en la que se les explica el proyecto y el sencillo procedimiento a través de una web que deben seguir para transmitir sus sugerencias a la compañía. Esta acción es una prueba más del empeño de Microsoft por conocer en la mayor medida posible a las PYMEs de nuestro país y sus requerimientos tecnológicos concretos, a fin de poder resolver sus necesidades de forma precisa.
«Con esta iniciativa queremos conseguir el máximo número de opiniones de nuestros clientes de cara a poder satisfacer sus necesidades con futuras mejoras del producto. Estamos muy ilusionados con este proyecto porque creemos que la aportación de los usuarios es fundamental en el desarrollo de nuestra tecnología», asegura Jorge Negrete, director de la Unidad de Negocio de Productividad y Colaboración en Microsoft Ibérica, quien a su vez afirma que «al mismo tiempo que estas empresas nos ayudan a mejorar, les estamos dando la oportunidad de conocer un software que sin duda aumentará la productividad de sus empleados y de la propia compañía».
«Una de las claves para innovar con calidad es, sin duda, escuchar al cliente», afirma Yolanda Rodríguez, directora de Mediana Empresa de Microsoft Ibérica, quien añade que «esta es una de las muchas acciones con las que Microsoft pretende conocer más y mejor la realidad de la PYME española, a fin de mejorar e innovar ideando nuevas y mas útiles funcionalidades para ellos».
El proyecto, en el que se espera un alto nivel de participación, concluirá a finales de julio. Será entonces cuando Microsoft recopile todas las opiniones y las envíe a la sede central de la compañía en Redmond (Estados Unidos) para que sean tenidas en cuenta en las futuras versiones de productos.
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