Tomando en consideración la movilidad de los clientes, la firma saca ventaja de la telefonía móvil.
MEX, grupo líder en transporte urgente ha lanzado MEXsms, un nuevo servicio que ofrece la posibilidad de conocer al cliente con antelación y a través de SMS, la llegada su envío. Además se puede concertar previamente la entrega también por teléfono.
El propósito de la firma es consciente de la movilidad del cliente y se propone adaptarse a sus necesidades. Con MEXsms se informa de la situación de cada envío para que sea el destinatario quien decida cuándo le realicen la entrega.
De este modo, la compañía amplía la cartera de servicios que ofrece: Extraurgente antes de las 8:30h, Urgente antes de las 10:00h, Semiurgente antes de las 13:30h y Express antes de las 19:30h.
MEX hace énfasis en su apuesta por incrementar calidad de cada uno de sus servicios y con MEXsms se plantea ofrecer un mayor número de ventajas gracias a la tecnología móvil.
Fuente: MEX, Transporte Urgente.