Comportamiento de Pago Empresarial
Un estudio de INFORMA D&B revela que el 50,6% de las empresas españolas sufrió impagos en el último año, si bien el retraso medio a cierre de 2025 descendió a 13,97 días, la cifra más baja desde 2019. Los problemas administrativos se consolidan como la principal causa de demora, superando a las dificultades financieras.
Pese a una notable mejoría en los plazos, el 50,6% de los empresarios en España afirma haber sufrido algún tipo de impago durante los últimos doce meses. Este dato se desprende de la decimotercera edición del “Análisis del comportamiento de pago empresarial”, un estudio de referencia publicado por INFORMA D&B S.A.U. (S.M.E.), compañía filial de Cesce y líder en información comercial y financiera. La cifra, aunque elevada, muestra una tendencia descendente de casi un punto porcentual respecto al año anterior y de más de 13 puntos frente al 64% registrado en 2023.
La resiliencia del tejido empresarial se manifiesta en el impacto de estos impagos, ya que para el 92% de las compañías afectadas, el importe sin cobrar no supera el 5% de su facturación total, un dato que mejora el 87% de la encuesta previa. En este contexto, Nathalie Gianese, directora del Departamento de Estudios de Informa D&B, ha destacado que: «El retraso medio de las empresas españolas finalizó 2025 en 13,97 días, la cifra más baja desde 2019».
Causas del retraso y cambio de tendencia en las medidas
El análisis de 2026 revela un cambio significativo en las causas que originan las demoras en los pagos. Los problemas administrativos se sitúan por primera vez como el principal motivo, señalados por un 34% de los encuestados. Desplazan a los problemas financieros, que caen a la segunda posición con un 31%, frente al 36% que representaban en 2025. Los retrasos intencionados son la causa para un 23% de las empresas, mientras que las demoras por problemas comerciales afectan a un 12%.
A pesar de esta mejora en los plazos, la demora media en España (13,97 días) sigue por encima de la media europea, que se sitúa en 12,28 días. En cuanto a las soluciones propuestas por los empresarios, la aplicación de un régimen sancionador se convierte en la medida más demandada (24%), seguida de cerca por premiar a los buenos pagadores, una opción que gana tracción al pasar del 13% al 21% en un año. La publicación de listas de malos pagadores pierde fuerza, pasando del 19% al 13%.
| Indicador | Valor |
|---|---|
| Empresas con impagos (últimos 12 meses) | 50,6% |
| Retraso medio de pago en España | 13,97 días |
| Retraso medio de pago en Europa | 12,28 días |
| Porcentaje de pagos puntuales | 46% |
| Comunidad con menor retraso | Navarra (9,37 días) |
| Sector con mayor retraso | Hostelería (23,54 días) |
Análisis por Comunidades Autónomas y Sectores
El estudio confirma la persistente brecha territorial en los hábitos de pago. España muestra una clara dicotomía norte-sur, con una diferencia de 16,63 días entre la comunidad más cumplidora, Navarra (9,37 días de demora), y la que presenta peores cifras, Melilla (26 días). Siete autonomías superan el 50% de pagos en plazo: Ceuta, Asturias, Castilla y León, País Vasco, Navarra, Cantabria y la Comunidad Valenciana. En el extremo opuesto se sitúan Canarias (28,86% de pagos puntuales), Baleares (42,61%) y Madrid (42,71%).
Por sectores, la Hostelería se posiciona como el de mayor retraso medio, con 23,54 días, siendo además el único que empeora sus registros respecto al año anterior. Le siguen Administración (23,11 días) y Agricultura (19,48 días). En el lado positivo, los sectores más puntuales son Industria, con solo 10,15 días de demora, y Comercio, con 12,41 días. Cabe destacar que el 55% del tejido empresarial español finalizó 2025 con un riesgo alto o medio alto de incurrir en demoras superiores a 90 días.
La puntualidad varía según el tamaño de la empresa
El tamaño corporativo es un factor determinante en el comportamiento de pago. Las micro y pequeñas empresas demuestran ser las más puntuales, con un 51% y un 48% de pagos en plazo, respectivamente. Estas cifras contrastan fuertemente con las de las medianas (30%) y grandes empresas (14%). A pesar de que el retraso medio se reduce en todos los segmentos, las microempresas, aunque son las más puntuales en porcentaje, registran la demora media más elevada en días (16,30 días), mientras que las pequeñas son las que menos tardan de media, con solo 11,70 días.
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