El sistema informático ha llevado dos años de desarrollo en cooperación con IBM Cyberlogitec y GBS.
Hanjin Shipping ha anunciado el lanzamiento con éxito de su logística avanzada con un nuevo sistema informático a partir del mes de abril, después de aproximadamente 2 años de desarrollo en cooperación con IBM Cyberlogitec y GBS.
ALPES (Avanzado Logística Pathfinder System) es un sistema basado en Internet dirigido a maximizar la eficiencia en el trabajo mediante la mejora del proceso de trabajo de las oficinas frente de la compañía, con una variedad de nuevas funciones, incluyendo pre-inspecciones de la carga peligrosa y reserva unificador y B / L números y más.
Asimismo, con el fin de mejorar la satisfacción del cliente, este nuevo sistema puede emitir facturas personalizadas y proporcionar información detallada sobre el equipo de contenedores.
La nueva herramienta informática puede emitir facturas personalizadas y proporcionar información detallada sobre el equipo de contenedores
Al respeco, En Mo Yang, vicepresidente de Hanjin Shipping, comentó: «En consideración de las complicaciones y la delicadeza de las operaciones de envío, tratamos de crear un sistema que se adapte a las características del medio ambiente local». En el mismo entido agregó: «Estamos seguros de que APLS mejorará nuestro trabajo eficiencia y nos permiten ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes «.
Pese a la crisis del mercado en los últimos 2 años, Hanjin Shipping ha invertido aproximadamente 40 mil millones de KRW (Won surcoreano) en la empresa y el desarrollo de un sistema informático a fin de mejorar el servicio al cliente.
Fuente: Hanjin Shipping.