España, ante el doble reto digital: consolidarse como hub tecnológico y llevar la IA a las pymes

La Cámara de Comercio de España reunió el pasado 9 de septiembre en el emblemático Palacio de Santoña de Madrid a los principales actores del ecosistema digital del país para abordar un doble desafío crucial. Durante la jornada «Competir en la economía digital», se presentaron dos informes estratégicos que marcan la hoja de ruta para consolidar a España como un hub digital de referencia en el sur de Europa y, al mismo tiempo, acelerar la adopción real y efectiva de la inteligencia artificial (IA) por parte de las pequeñas y medianas empresas, un paso indispensable para mejorar su productividad y competitividad.

Dos informes para una doble ambición

La apertura del evento corrió a cargo de José Luis Bonet, presidente de la Cámara de Comercio de España, quien subrayó la posición privilegiada del país. «Somos de los países que están mejor situados de Europa en esta cuestión por la infraestructura que tenemos», afirmó. Bonet presentó los dos trabajos de la Comisión de Digitalización: un informe técnico sobre las capacidades de España y una «guía para pymes, para que puedan incorporarse con sentido común y seguridad al mundo de la inteligencia artificial».

J. L. B. destacó el éxito del programa Kit Digital, en el que la Cámara ha sido entidad colaboradora de Red.es, como un precedente clave. Recordó que se contactó con más de 1.200.000 pymes, de las cuales más de 700.000 participaron y «más de medio millón han seguido en la senda de la digitalización sin incentivos». Este impulso, según Bonet, debe ser el trampolín para que la IA se convierta en «un segundo paso en donde España tiene que convertirse en uno de los grandes hubs digitales de la Unión Europea».

Por su parte, Ángel Asensio, presidente de la Cámara de Comercio de Madrid y vicepresidente segundo de la Cámara de España, anfitrión del acto, reforzó esta idea: «Las infraestructuras digitales son el elemento básico para operar. No podemos circular por las carreteras si no hay autopistas». Asensio señaló que Madrid es un buen ejemplo del esfuerzo inversor que ha dotado al país de los «elementos básicos claves para liderar esa digitalización».

Idoya Arteagabeitia, directora de Regulación, Políticas Públicas y Competencia de Telefónica y presidenta de la Comisión de Digitalización de la Cámara de España, explicó la sinergia entre ambos documentos. «Puede parecer que los dos temas no tienen mucha relación, pero realmente sí que la tienen, porque no hay inteligencia artificial sin infraestructura«, sentenció. Describió el informe de infraestructuras como un documento técnico y didáctico para convertir a España en un hub, mientras que la «GuIA para pymes» es una herramienta eminentemente práctica para que cualquier empresa, «si no tiene nada hecho», pueda integrar la IA en sus procesos.

España como hub digital: una infraestructura potente con retos energéticos

La primera mesa de debate, moderada por María José Rodríguez, directora de Operaciones de ACS University, se centró en el informe “Competir en la economía digital: el papel de las infraestructuras IT”. España cuenta con ventajas competitivas claras: ya tiene más de 350 MW instalados en centros de datos y una cartera de proyectos que roza los 2.180 MW para los próximos cinco años. A esto se suma una posición geoestratégica única y costes de energía renovable hasta un 25% inferiores a la media europea.

Rafael San Juan, responsable de IA Corporativa e Innovación Global de Iberdrola, destacó que España tiene «muchas cosas que son únicas en el mundo, por ejemplo, la conexión con África o con todo Latinoamérica». Sin embargo, los ponentes advirtieron de que el principal cuello de botella es la limitada disponibilidad de capacidad eléctrica en zonas clave y la complejidad de los trámites administrativos. José Antonio Aranda, director de Relaciones Institucionales de Cellnex Telecom, insistió en que «la conectividad es lo que lleva toda esa capacidad de cómputo a las fábricas, a los territorios, que lo lleva a las pymes». Por su parte, David Blázquez, director de Políticas Públicas y Relaciones Institucionales de Amazon Web Services Iberia, calificó el tema como «muy caleidoscópico», reconociendo la existencia de complejidades y perspectivas muy diferentes que deben abordarse.

El gran desafío: que la IA sea útil y accesible para las pymes

El segundo panel, moderado por Iván Villaverde, responsable de Cuentas y Proyectos de IA y Data de Telefónica Tech, abordó el contenido de la “GuIA para pymes: cómo la inteligencia artificial puede hacer crecer tu negocio”. El reto es mayúsculo: aunque un 54,7% de las empresas ya exploran la IA, los datos del informe revelan que solo un 5,3% la ha integrado de forma estratégica en su actividad. El objetivo es pasar de la experimentación a la obtención de resultados tangibles.

María Damas, directora de Asuntos Públicos de Sage, explicó que la IA es especialmente útil para resolver problemas empresariales comunes, como «tareas que son muy intensivas en tiempo y requieren de mucha atención» o aquellas «en las que se cometen errores de manera recurrente».

Félix Fernández, director de Transformación IA y Desarrollo de Negocio de HP, señaló que la IA habilita nuevas capacidades como la robotización y, sobre todo, la simplificación. «Si es tan fácil desarrollar con IA… ahora sí estamos ahí», afirmó, indicando que el momento de la adopción masiva ha llegado. Sin embargo, César Tello, director general de Adigital, advirtió sobre la necesidad de un marco claro: «Hay que poner la inteligencia artificial en carriles para que todas las empresas se sientan cómodas», refiriéndose a una regulación que aporte seguridad, especialmente a las pymes.

Un compromiso público-privado para liderar la economía digital

La clausura corrió a cargo de María González Veracruz, secretaria de Estado de Digitalización e IA, quien aportó un dato contundente: los servicios digitales ya suponen el 27% del PIB de la economía española. Veracruz fue tajante al afirmar que «la inteligencia artificial ha dejado de ser únicamente una tecnología: es ya una infraestructura estratégica para nuestro país». En su opinión, el éxito de esta infraestructura «no se mide solamente por su potencia, sino por quién puede utilizarla», de ahí la importancia de garantizar que el tejido productivo, y en especial las pymes, puedan aprovecharla para impulsar la productividad y la innovación.

Preguntas y Respuestas Claves

¿Cuáles son los principales retos para que España se consolide como un hub digital europeo?
Los principales retos identificados son garantizar una capacidad eléctrica suficiente para alimentar el crecimiento de los centros de datos, agilizar y simplificar los procesos administrativos para la aprobación de grandes proyectos digitales, y fomentar la formación de talento especializado que pueda sostener este ecosistema tecnológico.

¿Qué propone la Cámara de Comercio para que las pymes adopten la inteligencia artificial?
La Cámara de España ha lanzado la «GuIA para pymes», un manual práctico diseñado para que las pequeñas y medianas empresas puedan integrar la IA de forma estructurada. La guía ofrece un método para identificar oportunidades de negocio, seleccionar las herramientas adecuadas e implementar proyectos de IA de manera ordenada, segura y con un impacto medible en su competitividad.

¿Cuál es la situación actual de la inteligencia artificial en las pymes españolas?
Según los datos del informe de la Cámara de Comercio, existe una brecha significativa. Aunque más de la mitad de las pymes (54,7%) ya exploran o utilizan de alguna forma la IA, solo un 5,3% la ha integrado de manera estratégica en su modelo de negocio. Un 45,3% de las empresas ni la utiliza ni tiene previsto hacerlo a corto plazo, lo que evidencia la necesidad de acelerar su adopción.