En el contexto actual de globalización económica, el turismo español, que actúa desde una clara posición de liderazgo en los mercados del exterior, debe seguir creciendo en su proceso de internacionalización. Por tanto, desde la Administración turística del Estado, junto con la colaboración de las Comunidades Autónomas, se apoya todo este esfuerzo mediante líneas de ayudas, de información y de asesoramiento.
El nivel actual de participación de las empresas turísticas españolas en el exterior es desigual. Por un lado, existe una consolidada presencia internacional de los grandes grupos y cadenas hoteleras fundamentalmente en Iberoamérica y en Europa, donde se concentran, respectivamente, el 52% y el 30% de las plazas hoteleras en el exterior. Por otro lado, los turoperadores españoles están apostando ahora de manera decidida por actuar desde otros mercados, emprendiendo proyectos empresariales de envergadura que, sin duda, tendrán un efecto general sobre el conjunto de nuestro tejido empresarial.
Sin embargo, la escasa dimensión empresarial de la mayor parte de las empresas que conforman el sector turístico y las especiales barreras y dificultades que ello comporta a la hora de iniciar procesos en el exterior, determina la necesidad de aplicar políticas activas de internacionalización que contrarresten el desequilibrio actual entre las inversiones españolas en el exterior y las inversiones extranjeras en España en este sector.
Desde la Secretaría de Estado de Comercio, Turismo y de la Pyme y desde las Comunidades Autónomas, se es muy consciente de los aspectos a mejorar en este sentido y de la necesidad de reforzar esta tendencia, impulsando la internacionalización en todos los subsectores y apoyando muy especialmente a la pequeña y mediana empresa, que es la dominante en el tejido turístico empresarial español.
Esta política de apoyo a la internacionalización debe hacerse con la mejora de la calidad integral del turismo, ya que solamente la calidad es exportable.
Programa de Internacionalización y Calidad
Por tanto, desde la Administración turística del Estado, con la colaboración de las Comunidades Autónomas, se diseña el Programa de Internacionalización y Calidad, que se basa principalmente en tres líneas de trabajo: el acercamiento de la información al sector empresarial, el fortalecimiento de la línea de ayudas y la puesta en marcha de una línea de asistencia técnica.
La Dirección General de Turismo en colaboración con Turespaña a través de su red de Oficinas Españolas de Turismo (OETS), llevará a cabo una labor de recopilación de información sobre inversiones y posibilidades de negocio en otros países, así como de contactos con posibles socios locales, con el fin de facilitar a las empresas interesadas el proceso de toma de decisiones.
La labor de recopilación de información cuenta con la colaboración activa de las organizaciones empresariales, especialmente de la CEOE y del Consejo Superior de Cámaras de Comercio.
Con esta información, se organizarán foros y encuentros empresariales en los que se detecten los proyectos más interesantes y se presenten en una plataforma de proyectos y contactos internacionales.
Este conjunto de instrumentos se complementa con la línea de ayudas a la internacionalización dirigida a la pequeña y mediana empresa turística de la Dirección General de Turismo. La subvención se destina a cubrir los costes de gastos de constitución y primer establecimiento y las inversiones necesarias para la instalación de la institución y gastos de funcionamiento durante, como máximo, el primer año de ésta.
A esta mayor difusión del conocimiento que suponen los foros y encuentros y al apoyo a las inversiones a través de la línea de ayudas, hay que añadir la puesta en marcha dentro de este programa de proyectos de asistencia técnica. Se trata de la realización de estudios de viabilidad de inversiones turísticas en el exterior, que servirá para profundizar en el conocimiento de la situación exterior y facilitará la internacionalización de la empresa turística.
Por último, es preciso destacar el papel de La Feria Internacional del Turismo (FITUR), como foro consolidado en la industria turística nacional e internacional. Con un demostrado poder de convocatoria entre los profesionales del sector, empresas e instituciones, FITUR se convierte en su 24ª edición del próximo mes de enero, en una de las mejores herramientas para la promoción y comercialización de todos los productos turísticos y en el mejor escaparate donde se reflejan la evolución y especialización del sector turístico, dando cabida a las últimas tendencias, productos y servicios, destinos turísticos, desarrollos en formación, consultoría y tecnología aplicada al turismo. ::
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