DHL pone en marcha un nuevo portal para potenciar su servicio a las PyMEs

MyDHL proporciona información práctica y recursos para ayudar a pequeñas y medianas empresas a expandirse internacionalmente.

 


Simplificación de envío y seguimiento que ahorra tiempo a los clientes.

DHL ha puesto en marcha un nuevo portal, MyDHL, en www.dhl.com/mydhl. Éste facilita la importación y exportación con DHL y subraya el compromiso de la compañía para ayudar a sus clientes a conectarse de forma rápida y sencilla con los mercados internacionales.

MyDHL facilita aún más los envíos online de pequeñas y medianas empresas permitiéndoles un control constante de los mismos. Con un único inicio de sesión (login) y un rápido acceso a los servicios de DHL Express y a las soluciones de envío y seguimiento, MyDHL es la solución perfecta para las pequeñas y medianas empresas que les permite acceder a una amplia gama de herramientas de envío como:

WebShipping, una solución para envíos de DHL on-line conveniente y versátil, que permite a los clientes imprimir las etiquetas, programar la recogida del courier, hacer el seguimiento de los envíos y gestionar su proceso de envío internacional, reduciendo el papeleo y ahorrando tiempo y dinero.

ProView, el servicio de seguimiento de DHL que ofrece a los clientes con cuenta activa, recibir una notificación automática por mensaje de texto o correo electrónico, cuando los envíos son recogidos y entregados y permite a los clientes controlar sus envíos online.

MyDHL está actualmente disponible en más de 40 países de todo el mundo y se pondrá en marcha en más mercados durante el próximo año

Import Express Online, la herramienta para envíos online que permite a los clientes con cuenta DHL preparar de forma rápida y segura sus envíos y controlar el proceso de envío de sus importaciones.

Gracias a la aplicación MyDHL, una PyME puede tener varios usuarios y contactos, solicitar nuevas cuentas, programar las recogidas, seguir sus expediciones y realizar una amplia gama de operaciones de envío online desde un único sitio. Esta herramienta simplifica la gestión y ayuda a reducir el tiempo empleado en realizar las tareas rutinarias del proceso de envío.

A través de la página web principal DHL.com, MyDHL se utiliza en más de 140 países y proporciona información útil y recursos para ayudar a los exportadores e importadores a navegar a través de las normativas internacionales y las cuestiones aduaneras, a identificar nuevas oportunidades de mercado y a hacer envíos con facilidad.

«El nuevo portal MyDHL es la perfecta extensión «virtual» del departamento de envíos de un cliente y hace que los envíos internacionales con DHL sean más fáciles que nunca», comenta Nicolás Mouze, Director de Marketing y Ventas de DHL Express Iberia, «Al poder acceder a todo el conjunto de herramientas de envío vía web de DHL, desde una única ubicación de fácil acceso, esperamos simplificar la vida a nuestros clientes y asegurar que tengan el mundo entero a su alcance».

Para complementar el nuevo portal MyDHL está la sección «Small Business Solutions» en DHL.com. Este recurso se actualiza con regularidad para ofrecer los últimos requisitos aduaneros, la terminología del comercio y el asesoramiento sobre las rutas más rápidas a los mercados y las opciones de envío más eficientes.