En Exporta 2001 tuvo lugar el seminario «Cómo hacer negocios con Japón: ayudas al exportador español desde JETRO» organizado por Japan External Trade Organization (JETRO) y que, con la presencia de Makoto Ogasawara, Director General de JETRO en Madrid, presentó las líneas básicas de la exportación española en Japón.
Una exportación a Japón con éxito es el resultado de profundos estudios anteriores y de la conjunción de tres condiciones indispensables por parte de la empresa exportadora: «tener éxito en su propio mercado, haberse integrado en otros mercados con éxito y tener un producto original de alta calidad a un precio competitivo» dijo Ignacio Blanco, Director de Estudios Económicos de JETRO en Madrid.
Las grandes diferencias culturales entre España y Japón hacen necesario un asesoramiento previo y un conocimiento de la cultura. Ignacio Blanco señala en este sentido que «hechos como la presentación de la tarjeta profesional – que debe seguir unos pasos concretos que hay que respetar como si fuera el más antiguo de los rituales – o la salutación – siempre de igual a igual, pues la empresa japonesa está fuertemente jerarquizada – pueden ser la clave de un negocio exitoso ya que las empresas japonesas les conceden una gran importancia».
Blanco también hizo incapié en la importancia de la puntualidad más estricta en la cultura japonesa. Al ser Japón un país muy concentrado, su superficie es menor a la de España y su población es tres veces mayor, la organización y sistematización del proceso empresarial, el de importación y distribución en este caso, se ha llevado al límite de la precisión.
Esa es la razón por la que el empresario japonés da una gran importancia a la puntualidad en la llegada del producto, pues la mayoría de los clientes son importadores que compran los productos ya relacionados con la distribución: está ya todo fijado, hasta el último cliente.
Además, para llevar a buen puerto una iniciativa empresarial en Japón es necesaria la confección de toda una serie de estudios de mercado realizados en distintos campos. Este tipo de estudios, así como la organización de conferencias y seminarios de los distintos sectores es una de las atractivas ayudas que la oficina de exportación japonesa pone al servicio del empresario. JETRO también ofrece al exportador la posibilidad de ponerle en contacto con posibles clientes japoneses así como ayudas a la hora de instalarse en Japón «durante un período que oscila entre los 10 días y los 4 meses, poniendo a disposición de la empresa que lo requiera una oficina de modo totalmente gratuito» dijo Seiichi Kubotera, asesor de JETRO, en EXPORTA 2001.
Por otro lado es necesario llevar a cabo una ardua labor de promoción desde España en Japón, país en el que todavía se percibe la imagen de España como la de un país de productos artesanales y poco industrializado. De todas formas, Japón cuenta con una gran ventaja frente a otros países: el cobro garantizado.
Según la oficina comercial japonesa, los sectores con más posibilidades de éxito en el mercado japonés son el sector de la automoción, el del medio ambiente (sector eólico especialmente), el software, el housing y el jamón curado como producto estrella de la gastronomía española.
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