La Audiencia Provincial de Álava ha procedido a anular mediante sentencia un contrato Clip Bankinter, que fue comercializado de forma defectuosa con omisión de información básica generando serios problemas a su cliente.
La demanda fue interpuesta por los Servicios Jurídicos de Ausbanc Empresas en el País Vasco y según la resolución judicial serán 31.475,77 euros lo que deberá pagar Bankinter a parte de los intereses legales desde abril de 2007, fecha en la que se produjo la cancelación del producto abril del 2007.
Los Clip Bankinter, los contratos de permuta financiera, los intercambios de tipo de interés, los seguros de cuota fija para hipoteca, etc., que fueron comercializados como sistemas seguros, están generando una verdadera alarma social, ya que son productos de inversión y de alto riesgo, considerados un engaño por algunos clientes a los cuales no ofrecen explicación de los riesgos que asumen al contratarlos ni las fórmulas que la entidad emplea en las liquidaciones y cancelación final.
Ausabanc Empresas está recibiendo multitud de reclamaciones derivadas de la contratación de estas prestaciones, al mismo tiempo que el Banco de España o la CNMV.
El cliente en este caso es una pequeña empresa de Álava dedicada a la importación, a la Bankinter ofreció un llamado Clip Divisa, con el que, supuestamente, el cliente aseguraba la fluctuación en el mercado de los tipos de cambio de la divisa. Pero el producto sólo generó problemas y una vez que el cliente procedió a la cancelación, la entidad financiera cargó en la cuenta del mismo la cantidad de 31.475, 77 euros, sin previo aviso, ni explicación.
La sentencia incide en la defectuosa información a la hora de comercializar el producto, y la oscuridad del contrato, fundamentalmente en aquellas cláusulas en las se puede imputar responsabilidad al cliente, de forma que tal y como está redactado, no puede ser comprendido por la generalidad de los usuarios, puesto que además se trata de un producto impropio de una pequeña empresa o de particulares.