En los últimos cuatro años las comisiones que cobran las entidades bancarias por mantenimiento de tarjetas de débito y crédito han aumentado casi en un 50%.
El presidente de Ausbanc, Luis Pineda, en rueda de prensa celebrada recientemente en Bilbao habló de diferentes temas de actualidad económica, como la situación de las cajas de ahorro. Pineda enfatizó la importancia de su papel y valoró especialmente el trabajo desarrollado por la dirección de la vizcaína BBK, entidad que, según dijo, debe desempeñar un papel «protagónico» en la reestructuración del sector más allá del ámbito vasco.
Sobre el aumento de las comisiones bancarias, Pineda opina que supone un fuerte varapalo para los consumidores. Según los últimos datos publicados por el Banco de España, la evolución de las comisiones ha sido al alza respecto a años anteriores. Un buen ejemplo de ello es el incremento de las comisiones de las tarjetas, tanto de crédito como de débito, que en los últimos cuatro años han aumentado casi un 50%.
En el pasado mes de diciembre (según datos del Banco de España) las entidades bancarias cobraban una cuota media anual de 16,66 euros en las tarjetas de débito y de 33,30 euros en las de crédito, frente a los 15,16 y los 31,25 euros, respectivamente, registrados en diciembre de 2008. Pero en los últimos cuatro años estas cifran han aumentado casi en un 50%, ya que en 2005 las entidades cobraban como media 11,12 euros por el mantenimiento de las tarjetas de débito y de 22,94 euros, por las de crédito, lo cual dice mucho de la tendencia abusiva de los bancos.
Además de seguir con interés el incremento de las comisiones, los consumidores vigilan la evolución del euríbor, ya que el principal índice de referencia de las hipotecas cerró el mes de diciembre de 2009 en el 1,242%, con lo que rompió con 14 meses consecutivos de descensos. A este respecto, el presidente de Ausbanc, Luis Pineda, considera que durante 2010 se verá un euríbor sostenido que no llegará al 2%. Esta ligera subida se deberá a la recuperación económica de los países de la UE, y conllevará un estancamiento de los índices de morosidad.
En 2010, Ausbanc Bilbao, dirigida por Marisa Gracia, seguirá defendiendo los derechos de los consumidores. A este respecto destacar el notable incremento que se ha registrado en consultas y/o reclamaciones referidas a permutas financieras o swap, un derivado financiero complejo, y de alto riesgo, que se ha venido comercializando desde hace varios años, pero que ha sido en el 2007, y principalmente en el 2008, cuando su comercialización ha sido masiva.
A día de hoy, durante 2010 Ausbanc Bilbao lleva contabilizadas más de 200 consultas, y ha abierto 50 expedientes judiciales y 90 extrajudiciales, referidos a consumidores que contrataron la permuta financiera o swap con la creencia de que se trataba de un seguro que evitaría las grandes subidas de los intereses de sus hipotecas o créditos, que tenían formalizados con la entidad financiera que se lo ofreció, o incluso con otras, y así se garantizaban poder hacer frente a su recibo periódico y no perder su vivienda.
Por otra parte, también preocupa sobremanera la cláusula de suelo. A este respecto, una de las grandes batallas de Ausbanc para este 2010 será defender a los consumidores frente a esta cláusula abusiva. Para el presidente de la Asociación resulta deleznable que esta mala práctica bancaria -criticada incluso por el Senado- siga existiendo, y que las autoridades competentes no la eliminen.