El programa cuenta con un presupuesto de 28,5 millones de euros para favorecer la internacionalización y la innovación
Las empresas que han presentado una solicitud para solicitar ayudas dentro del programa InfoFinanciación 2010 han aumentado en el 9,1 % en los seis primeros meses de este año en relación al año al número total del ejercicio anterior.
En total, 855 empresas han presentado su solicitud para este programa, que cuenta con un presupuesto de 28,5 millones de euros, y cuyos objetivos son mejorar la competitividad empresarial, así como generar empleo a través de la creación de empresas, inversión productiva en I+D+i, internacionalización integral, cooperación empresarial y mejora del acceso al crédito con el método-acción ‘FinanciaPyme’. El año pasado, las empresas solicitantes fueron 784.
Estos resultados son más favorables en este ejercicio como consecuencia de la amplia participación de las empresas en los 38 actos de presentación de las ayudas en los que estuvieron presentes alrededor de 1.900, además de por el número de consultas en el teléfono de información que alcanzaron las 2.595 en el primer semestre de este año. Una campaña de difusión, que ha sido realizada por la Consejería de Universidades, Empresa e Investigación a través de Instituto de Fomento (Info).
Para el director del Info, Juan José Beltrán, «las nuevas herramientas de apoyo a las empresas, unido a la mejora de las existentes y al trabajo realizado para acercarlas a las pymes, ha permitido que más empresas acudan al programa ‘InfoFinanciación’ para mejorar su competitividad y generar empleo y riqueza».
La campaña de difusión se ha centrado en actos de presentación, asesoría en polígonos industriales y atención telefónica gratuita. Las acciones promocionales se desarrollaron en cerca de 21 municipios murcianos gracias a la organización de la Red Punto Pyme y la colaboración de 38 entidades de apoyo a la empresa.
Además, dentro de la campaña, la consejería ofreció un servicio integral de información al empresario con la disposición del teléfono único de atención al cliente (900 700 706), que está operativo de lunes a viernes de 8.00 horas a 22.00 horas. Un servicio a través del que se atendieron durante los primeros seis meses de año alrededor de 2.595 llamadas, de las que 1.259 se resolvieron de forma directa.
Aparte de este servicio telefónico, las empresas disponen del servicio de atención presencial en la sede central del Info, así como en todas las oficinas de la Red Punto Pyme. Estos servicios se completan con los ‘PuntoInfo’ presentes en los parques y polígonos industriales, que en la actualidad suman diez puntos de información que han atendido un total de 280 consultas.
Entre otras características de este año se hallan las mejoras telemáticas introducidas por la Consejería de Empresa con el objetivo de hacer más sencilla y cómoda la solicitud de ayudas. Para ello, se renovó completamente el portal web www.institutofomentomurcia.es, en el que se ofrece toda la información actualizada sobre el programa de ayudas, así como los formularios necesarios para su gestión electrónica.