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Externalización, estrategia clave

Proyecto ReSChape lanza guía para una externalización responsable en logística y transporte

Redacción Jueves, 15 de Mayo de 2025 Tiempo de lectura:

El objetivo principal de esta herramienta, desarrollada por el Zaragoza Logistics Center (ZLC) en el marco de ReSChape, es que las organizaciones puedan medir y monitorizar tanto el impacto social como el rendimiento operativo de sus procesos de externalización.

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En un contexto donde la externalización se ha consolidado como una estrategia clave en el sector de logística y transporte, el Proyecto europeo ReSChape ha presentado una guía pionera para ayudar a las empresas a implementar esta práctica de manera responsable.

 

El Proyecto ReSChape (2022-2025), financiado por la Unión Europea tras la pandemia de COVID-19, se enfoca en analizar las disrupciones en las cadenas de suministro y proponer modelos para fortalecer su sostenibilidad y resiliencia ante futuros desafíos globales. La externalización, si bien ofrece beneficios en términos de optimización de operaciones, reducción de costes y aumento de la flexibilidad, también plantea desafíos significativos en cuanto a condiciones laborales, equidad salarial, seguridad y Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

 

 

El consorcio ReSChape cuenta con 9 socios de 5 países europeos más el Reino Unido

 

 

En este sentido, la guía surge de un exhaustivo estudio sobre la tendencia de la externalización en el sector logístico y de transporte durante los últimos años. Su propósito es ofrecer a las empresas una hoja de ruta estructurada para evaluar y mejorar el impacto social de sus estrategias de outsourcing. Para ello, se centra en áreas cruciales como las condiciones laborales, salarios y poder de negociación, aspectos normativos y de sostenibilidad, así como el rendimiento operativo y financiero.

 

La herramienta detalla la definición de Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) a través de investigación académica, aportaciones de expertos en recursos humanos y especialistas del sector. Además, ofrece directrices para su aplicación, revisión y comunicación efectiva, fomentando la mejora continua dentro de las organizaciones. La guía incluye consejos prácticos y casos de estudio, presentando un enfoque metódico para asegurar que los resultados reflejen un progreso social real y el compromiso ético de las empresas.

 

Alicia Martínez de Yuso, investigadora de ReSChape y Project Manager de ZLC, subraya la importancia de equilibrar los beneficios de la externalización con la sostenibilidad empresarial y el compromiso social. “La externalización de empleados para funciones logísticas no esenciales ayuda a reducir costes y facilita la operativa a las empresas, pero a la vez se genera una dependencia externa que implica desafíos en materia de sus condiciones laborales, en seguridad o formación”, advierte. En el actual escenario de alta demanda de profesionales, esta guía se presenta como un recurso fundamental para una externalización socialmente responsable.

 

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