Andrés Gómez Funes

Vicerrector de Relaciones Internacionales de ESIC University.                    

India es un país de enormes contrastes para la empresa española dado que, si bien ofrece grandes oportunidades para empresas españolas, debido a su gran población, economía en crecimiento y un marco legal que favorece la inversión extranjera directa, sin embargo, hay desafíos específicos que deben abordarse meticulosamente dada la compleja diferencia cultural que representa para nosotros..

Valoración de India como Mercado de Oportunidades

Oportunidades

1. Mercado Grande y Creciente: Con más de 1.3 mil millones de habitantes y una clase media en expansión, India ofrece un mercado de enorme potencial para todo tipo de productos y servicios, más aun si tenemos en cuenta que en paridad de poder de compra (PPP) hoy es un mercado más grande que el que representaría Estados Unidos.
Diversificación Económica: India tiene un sector de servicios (tecnología) bien desarrollado, con un enfoque creciente hacia la producción bajo iniciativas como "Make in India".
Ventajas Costo-Eficiencia: Mano de obra relativamente barata y costos de producción más bajos que en muchos países desarrollados.
Apoyo Gubernamental: Incentivos en impuestos y facilidades de FDI en sectores prioritarios como tecnología, energía renovable y manufactura.

Desafíos

1. Complejidad Regulatoria y Burocrática: Aunque ha mejorado, la complejidad del sistema de gestión administrativa descentralizada representa en muchas ocasiones una barrera muy dificil de superar. Competencia Local Fuerte: En muchos de los sectores, como puede ser el textil, o el propio tecnológico la competencia local es extremadamente fuerte.

Diferencias Culturales: Sin duda la mayor barrera a mi juicio. Con una influencia más que relevante de la religión en todos los niveles de la sociedad, y pautas de comportamiento muy diferenciadas en función de su origen (hindú, musulman, arrianistas etc), al adaptación al entorno cultural y la comprensión del mismo es una pieza clave a la hora de tratar de acceder a este mercado.

Claves y Retos de la Operativa en India

Claves para el Éxito

1. Adaptación Cultural: Entender y respetar las diferencias culturales (multiples diferencias incluso dentro del propio país), la obligada adaptación de  productos y de estrategias de posicionamiento para conseguir llegar al potencial público local.  Estrategia de Entrada Apropiada: Dada la complejidad de funcionamiento la estrategia operativa de acceso es clave, y en muchas ocasiones será importante tomar en consideración la oportunidad de poder contar con un socio local.

Gestión de la Cadena de Suministro: Asegurar una logística eficiente dado el tamaño y la complejidad geográfica de la India.

Retos Específicos

1. Comprensión del régimen Legal y Fiscal: la existencia de diferentes niveles administrativos con normativas que aplican a nuestro negocio pueden complicar la operativa, especialmente en términos de normas fiscales y laborales.Gestión de Recursos Humanos: Dada la influencia de los factores religiosos y culturales es importante estar preparado para gestionar desde la contratación hasta la capacitación y retención de talento local.

Elementos Específicos a Considerar para Empresas en India

1. Investigación de Mercado Local: Es más que importante poder realizar estudios de mercado detallados para entender las necesidades del consumidor, la competencia, y el entorno regulatorio, tomando en especial consideración que la aproximación la deberíamos hacer por estados, y no para el país en su conjunto.

Protección de Propiedad Intelectual: Asegurar y proteger las patentes, marcas registradas, y derechos de autor.
Canales de Distribución: Identificar y desarrollar canales de distribución que maximicen la cobertura y efectividad del producto.
Responsabilidad Social Corporativa (RSC): Implementar prácticas de RSC que no solo cumplan con las regulaciones sino que también mejoren la percepción de la marca a nivel local.
Tecnología y Digitalización: Utilizar tecnología para optimizar operaciones y conectar con consumidores que son nativos digitales.

En conclusión, mientras que India ofrece un potencial significativo para las empresas españolas, el éxito en este mercado requiere una planificación meticulosa, adaptabilidad cultural y estratégica, y un enfoque estratégico y tenaz para superar los desafíos operativos y regulatorios. La preparación adecuada y una estrategia de entrada bien pensada son fundamentales para aprovechar las oportunidades que este mercado tiene para ofrecer.
Es un mercado de enorme dificultad para las empresas españolas pero los avances producidos en su proceso de transformación digital y el acceso a las redes de banda ancha ofrecen un entorno a mi juicio mejorado en el que nuestras empresas pueden tener hoy mayores oportunidades de éxito si toman en consideración nuestros consejos.

Lourdes Morales

Promotora de NUMA, la primera plataforma que agiliza y simplifica los tramites de solicitud del OEA

"Cuando una empresa española se plantea abrir nuevos mercados, generalmente se fija en los acuerdos comerciales que la UE tiene con ese país pero, desde la firma del Marco Normativo SAFE, desde la Organización Mundial de Aduanas (OMA) se establecen nuevos Acuerdos de Reconocimiento Mutuo (ARM) entre las aduanas de distintos países y esto abre oportunidades de negocios porque, al establecer estos reconocimientos se agilizan, simplifican y reducen las trabas administrativas entre los procesos aduaneros de ambos países, siempre que se hayan firmado acuerdos entre ambas aduanas, la autorización a una salida de mercancía del puerto da la conformidad a la entrada de la misma en el puerto de llegada ,sin controles y con prioridad en los despachos y, este es un pilar básico para agilizar la internacionalización.

El único requisito será que, las cadenas logísticas están constituidas por socios comerciales que sean Operadores Económicos Autorizados y desde el Covid y principalmente, con el impulso a la digitalización, la figura del OEA tiene cada día más poder dentro de las cadenas logísticas internacionales, no solo por la rentabilidad del movimiento de mercancías sino, por la seguridad y la sostenibilidad del comercio.

Desde hace varias décadas, la India se ha establecido como una de las economías emergentes más importantes del mundo y eso va unido, por tanto, a procesos digitales de fácil implantación cuando hay un mercado con más de 1.300 millones de personas dispuestas a consumir por ser una civilización virgen y en proceso de crecimiento. Cuando una empresa española quiere exportar a nuevos mercados, como puede ser el caso de India, tener la seguridad de controlar todo el proceso documental de una exportación proporciona no solo confianza a tus clientes indios, sino que, simplifica los tramites y eso se traduce en dinero que beneficia los costos de tu producto frente a la competencia de otras empresas o incluso otros países.

Si tenemos en cuenta que, la economía de India ha evolucionado considerablemente desde la década de 1990, en relación con todo lo que engloba desarrollo de software y tecnología de la información y que la nueva era de las aduanas se soporta en procesos digitales, el cliente Indio valora esa aportación digital en sus procesos de trabajo, sin olvidar el gran incremento que ha tenido lugar en la venta online, con un desarrollo increíble no solo por las nuevas tecnologías desarrolladas por los propios indios sino por la apuesta del gobierno con la difusión en el país de los teléfonos inteligentes, que dan acceso a Internet a los usuarios y las nuevas clases medias dispuestas y con capacidad económica para el consumo, siendo el país que más ha crecido a nivel mundial, teniendo por delante solo a China y EEUU. Dentro del ambicioso plan de reforma del Código Aduanero de la Unión (mayo-2023) hay que hacer mención a la apuesta que la UE hace para simplificar los procesos aduaneros de todo el entorno online y esto, avalado el desarrollo que ha experimentado el sector e-commerce en India son pilares a considerar en los nuevos procesos de internacionalización entre España y India.

Los indios se plantean compras de productos necesarios en el día a día, desde agroalimentarios a textiles o bienes de necesidad en cualquier punto de su amplia geografía urbana. Una de las líneas de negocios o inversión van unidas a la expansión de la logística, grandes almacenes y buenas rutas de comunicación para atender la demanda online que crece internamente, pero esta suministrada por terceros países. Esas cadenas logísticas serán operativas y rentables en el momento que sus socios comerciales sean OEA, tanto en India como aquí en España.

Cuando una empresa exportadora es OEA, en sus procesos internos tiene identificados correctamente los procedimientos de identificación del producto, referentes a partida arancelaria, valor en aduana y origen del producto y estos tres conceptos son claves para agilizar la venta online, el movimiento de contenedores sin controles portuarios y el resultado es un negocio sostenible no solo como miembro auditado por las aduanas sino como empresa responsable que cuida y protege los derechos del consumidor final y el medio ambiente, pilares generales que desarrollan la nueva era de la internacionalización y, el mercado indio ya hemos dicho que esta en fase de desarrollo cuantitativo y cualitativo".

Luciano Menéndez

Area Manager – Asia-Pacific International Banking Relations - FI BANKINTER

- ¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

Como es sabido, la India es ya el país más poblado del mundo y uno de los que está experimentando un crecimiento económico mayor y más sostenido en el tiempo. No obstante, desde el punto de vista comercial, por el momento solamente una fracción de esos habitantes puedan acceder a ciertos productos y servicios.

Con todo, el constante desarrollo económico del país ofrece numerosas oportunidades a empresas de casi todos los sectores y actividades.

Es, también, una de las naciones más diversas del mundo, donde conviven diversas etnias, culturas y religiones. Esta diversidad, unida al propio tamaño geográfico, provoca que, con frecuencia, la India deba abordarse no como un mercado único, sino como un conjunto de mercados regionales más o menos dispares.

- ¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

Como en cualquier proyecto internacional, los recursos humanos pueden ser el factor decisivo que determine el éxito o fracaso del mismo. Este hecho cobra especial importancia en la India, dadas las dificultades de adaptación a las que, en general, se enfrenta el personal expatriado. Afortunadamente, este reto se ve parcialmente mitigado por la relativa abundancia de personal local altamente cualificado.

Por otra parte, sugeriríamos a la empresa española que desee acceder al mercado indio que lleve allí sus mejores y más modernos productos o servicios, desechando la tentación que en ocasiones tienen algunas empresas occidentales, de amortizar en países en desarrollo, productos de segundo nivel o con cierta antigüedad. El hecho de que se trate de un país en desarrollo no es óbice para que el nivel de competencia sea ya muy elevado.

-¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

Aunque resulte obvio, creemos que no debe subestimarse la distancia cultural entre la India y España, lo cual afecta, en mayor o menor medida, a todos y cada uno de los aspectos de la actividad de la empresa extranjera en aquel país: negociaciones con clientes y/o proveedores, relaciones con las distintas administraciones, gestión de los recursos humanos locales, etc.

El hecho de que muchos de nuestros interlocutores indios estén acostumbrados a tratar con extranjeros, hablen un perfecto inglés, etc., puede conducirnos a olvidar las profundas diferencias en la forma de pensar o comportarse, diferencias que pueden aflorar cuando menos lo esperemos.

Reena Arora

Directora Comercial Oficina Banco Sabadell – Nueva Delhi

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

India ofrece la mayor oportunidad para las empresas españolas que deseen aprovechar el potencial que ofrece ya que India es la economía que más crece actualmente en el mundo. Tiene la cifra de población más grande del mundo (1.400 millones de habitantes), y además se trata de una población muy joven, teniendo una media de edad de 28 años. El dividendo demográfico está jugando un papel clave en el crecimiento de la economía de India, ya sea en el contexto de la urbanización o del enorme mercado consumidor.

El crecimiento económico indio está apoyado en la expansión de su clase media, en las reformas políticas y regulatorias, el desarrollo de la infraestructura y un cambio hacia las energías limpias.

En los últimos 10 años, India ha avanzado a pasos agigantados para convertirse en una de las principales potencias del mundo y el gobierno está totalmente enfocado en llevar a cabo reformas esenciales para atraer inversión extranjera con el fin de convertir a India en un hub manufacturero y poder posicionar el país como uno de los principales centros de las cadenas de suministro mundiales.

Las empresas españolas tienen una alta tecnología y una competencia mundial por lo que pueden jugar un papel importante participando en el crecimiento de la economía india.

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

India es un mercado grande y complejo que requiere un acercamiento bien estudiado para alcanzar el éxito. La cultura es muy diferente a la occidental y la dinámica de mercado también es muy distinta a la occidental. ​

Los procesos administrativos suelen ser muchos y en muchas ocasiones lentos en comparación a los estándares europeos​. Cada estado de India es un país en si con sus particularidades, costumbres, lengua y normativa por lo que es imprescindible hacer un estudio extensivo con ayuda de expertos a la hora de entrar en India y tener muy claro sus objetivos.

Se ha observado que muchas veces las empresas aterrizan en India con un objetivo de altos beneficios en el corto plazo y con el paso de tiempo se sienten decepcionadas por no alcanzarlos.

A la hora de exportar a India hay que tener en cuenta que los aranceles pueden ser altos dependiendo del sector de actividad.

Hay que estar preparado para una competencia feroz. El regateo es omnipresente en la actividad comercial del país​ e India es un mercado muy sensible a los costes.

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

India requiere mucha paciencia, humildad y visión de largo plazo.

A la hora de invertir en India es importante tener estrategias globales y ejecuciones locales. En los Joint Ventures es muy importante agruparse con partners que tengan buena experiencia del mercado indio.

En India, la cultura laboral difiere de una organización a otra, dependiendo de su sector, tamaño y ubicación. Las empresas deben tratar activamente de comprender el país y su cultura, es una prioridad clave para lograr un crecimiento sostenible a largo plazo.

Pablo de la Torre Rodríguez

Director Negocio Internacional de Banco Santander España

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

Con el 49% de su PIB anual generado por el comercio internacional, India representa una oportunidad para las empresas españolas que pretenden expandirse internacionalmente.

India es la quinta economía más grande del mundo (con un PIB de 4,112bn USD), sustentada por una población creciente, joven, con aspiraciones y cada vez con más formación. En los próximos años, podría superar incluso a China como principal contribuyente al crecimiento del PIB mundial.

La actividad económica de este país está bastante alineada con la actividad de las empresas españolas. Con un enfoque en agricultura, manufactura, textiles, automóviles y tecnología, se generan importantes sinergias entre las empresas de ambos países. 

Y con una contribución en el 2023 de solo 0,5% a las exportaciones españolas y un 1,2% a nuestras importaciones, India es un país de grandes oportunidades casi inexploradas para las empresas españolas que buscan establecer una franquicia global y aprovechar el crecimiento de India. 

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

Para operar con India es importante definir el medio de cobro y pago más oportuno y a través de qué entidades financieras canalizar los mismos. Estamos ante un mercado con un sistema financiero (principalmente bancos estatales) muy atomizado en el que casi cada oficina, de una misma entidad, puede actuar con independencia y gestionar las operaciones de sus clientes de forma individual, por lo que es clave tener claro este aspecto.

En Santander trabajamos con las principales entidades del país y podemos ofrecer soluciones adaptadas a todos los clientes, desde las más sofisticadas y anteriormente comentadas hasta la realización de pagos en rupias indias. 

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

1.    Establecer relaciones de confianza. India es un mercado complejo, con 29 estados de tamaño nacional y pluralidad lingüística con 380 idiomas. Las garantías y créditos documentarios son una forma de elevar el nivel de seguridad del comercio internacional y buscar en una primera fase de la relación un mayor confort entre las partes. La solvencia de la entidad financiera que emite las garantías es clave, en ese sentido, Santander cuenta con el mejor rating de la banca española. 

2.    Gestionar el riesgo de divisa. A pesar de la estabilidad que ha caracterizado a la rupia el último año, es importante tener en cuenta, como para cualquier otro país emergente, la posible volatilidad de la divisa. La gestión de esta, tanto en spot como a plazo, con instrumentos de cobertura de divisa son clave para mitigar el riesgo de las transacciones.   

3.    Elegir socios con capacidades globales. Para aprovechar al máximo las oportunidades en India, es imprescindible tener un conocimiento local y socios que operan en el país. Santander cuenta con una extensa red de bancos corresponsales en India.

Inmaculada Riera

Directora general de Cámara de España   

¿Cuáles son las principales tendencias  económicas de la India a corto y medio plazo?

La economía india está viviendo estos años una transformación económica, industrial y tecnológica muy relevante marcada por la hoja de ruta del “Make in India”. En términos macroeconómicos, India se ha mantenido como una de las de más rápido crecimiento del mundo en los últimos años.

Los cambios son innegables en la economía india especialmente en su política industrial y energética. En este sentido se espera que la transición energética tenga un impacto notable en la economía india, creando nuevos empleos y oportunidades de negocio porque el país se ha comprometido a reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero y a alcanzar la neutralidad de carbono para 2070. 

En el marco industrial, cabe destacar las oportunidades que ofrece India a la empresa como alternativa para la deslocalización de la producción.

Todo ello refuerza no sólo el posicionamiento estratégico de India y su objetivo de liderazgo en la región sino la firme apuesta por parte del Gobierno de India por un nuevo modelo económico e industrial que sigue la hoja de ruta marcada por el “Make in India”.

¿Cómo puede aprovechar la empresa española el papel que juega la India en el escenario Global junto a la posición internacional actual de España?

Ya desde hace años, la Cámara de España ha identificado a India como un país de enorme interés para las empresas españolas y como uno de los mercados prioritarios para promover y apoyar su internacionalización tanto por lo que representa como país como por lo que representa en la región. Creemos firmemente en la diversificación de nuestra internacionalización hacia nuevos mercados que ofrecen oportunidades muy interesantes, con un gran potencial tanto en términos de comercio como de inversión y en los que la presencia de la empresa española ha sido menor. No sólo nos referimos a India sino también a la región Asia – Pacífico.

En relación al mercado de India las principales áreas de oportunidad están focalizadas en el sector de infraestructuras (transporte y energía), maquinaria de construcción, medioambiente, tecnología agrícola, automoción y componentes, así como, defensa, sector farmacéutico, sector sanitario y turismo.

Otro eje interesante de colaboración está en las oportunidades conjuntas de colaboración en terceros países aprovechando sinergias que puedan plantearse en otras regiones, como Latinoamérica.

¿Cuál es el papel de la India en la economía mundial?India ha sido en los últimos años una economía muy dinámica, se ha convertido las economías de más rápido crecimiento en el mundo y está desempeñando un papel cada vez más importante en la economía mundial.

El país es un importante exportador, no sólo de bienes. También el sector servicios está creciendo rápidamente y la India es ya un importante centro de servicios financieros, tecnología de la información y otros servicios.

En resumen, India desempeña un papel cada vez más importante en la economía mundial debido a su tamaño, su crecimiento económico sólido, su fuerza en tecnología y servicios, su producción agrícola, sus exportaciones, sus inversiones extranjeras y su posición en organismos internacionales. Sin embargo, enfrenta desafíos importantes que está ya abordando, como es el mismo energético, para asegurar un crecimiento inclusivo y sostenible.

Desde Cámara de España, ¿Qué factores consideráis que hay que tener en cuenta para entrar en el mercado indio?

India es un país y un mercado con enormes posibilidades pero es un país grande diverso y complejo, un mercado muy competitivo y exigente y que presenta aún una complejidad administrativa y una burocracia que debe tenerse en cuenta.

El acompañamiento a las empresas, especialmente Pymes, en esta entrada en el mercado india es fundamental y el papel de las Oficinas Comerciales y de las Cámaras de Comercio va en esta dirección de apoyo.

En este sentido para entrar en el mercado indio, las empresas españolas deben tener en cuenta algunos factores como los siguientes:

- el nuevo marco del “Make in India”

- el tamaño y la diversidad del mercado. India es el segundo país más poblado del mundo, lo que la convierte en un mercado enorme con un gran potencial de consumo. Su población joven y en crecimiento proporciona una base demográfica muy favorable para el desarrollo económico.

- la burocracia y la regulación. El país tiene un sistema burocrático complejo y una regulación estricta. Las empresas españolas deben familiarizarse con estas normas antes de entrar en el mercado indio.

- la competencia. Se trata de un mercado cada vez más competitivo, con la presencia de empresas locales e internacionales.

- el crecimiento económico sólido: India ha experimentado un crecimiento económico constante en las últimas décadas, con tasas que a menudo superan el 7% anual. Aunque las tasas de crecimiento pueden fluctuar, se espera que India siga siendo una de las economías de más rápido crecimiento a nivel mundial. Este crecimiento ha sido impulsado por sectores como la tecnología de la información, la agricultura, los servicios financieros y la fabricación.

- el liderazgo de India en la región y las oportunidades derivadas de ello para las empresas españolas;

La Cámara de Comercio de España estamos profundamente comprometidos en el apoyo a las empresas españolas, que ya tienen presencia en la India o que quieren entrar en ese mercado para aprovechar de las muchas oportunidades que se presentan.

Antonio Bonet

Presidente del Club de Exportadores e Inversores Españoles.
 

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?
Con 1.417 millones de habitantes, India ha sobrepasado recientemente a China como país más poblado del Planeta, y en este sentido lo primero que llama la atención es el escaso volumen de las exportaciones españolas a esta inmensa nación: apenas 1.780 millones de euros en 2023, cuando en ese mismo año vendimos a China, como hemos dicho con una población similar, por importe de 7.578 millones de euros.
En segundo lugar, anotamos el desequilibrio de nuestra balanza comercial, ya que les compramos unos 5.848 millones de euros al año, lo que arroja un déficit en la balanza bilateral con India de 4.068 millones, cifras siempre del conjunto del año 2023.
¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?
El incremento de las ventas de España a India, que es uno de los países incluidos en el Programa de Actuación Sectorial Estratégica (PASE), es de primordial importancia, ya que uno de los “talones de Aquiles” de la exportación española es su excesiva concentración en el continente europeo, al que vendemos casi el 75 % de lo que exportamos.
Además de solucionar los problemas coyunturales que hoy padecemos en el área (estrangulamiento de las cadenas de suministro, crisis del Mar Rojo), la Exportación española necesita de un mejor conocimiento del mercado indio, enormemente complejo, y de actuaciones a largo plazo que deben desprenderse de los tópicos y prejuicios que siempre se han manifestado hacia este país. Por ejemplo, y contra la imagen secular de India, hoy día es un gran exportador de alimentos, que es por cierto lo más abundante entre lo que España adquiere en el subcontinente asiático. Mayor conocimiento, contactos bilaterales más frecuentes y solución de los problemas coyunturales pueden ser formas de incrementar la presencia de España en India.
¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?
Es un mercado de altos crecimientos, y como tal puede deparar rendimientos muy elevados a la inversión española. Además de presentar costes muy favorables, lo que les permite ser muy competitivos en los intercambios internacionales. En este caso la visión a largo plazo es fundamental, como lo es el apoyo activo de la red diplomática de España y el concurso de los organismos públicos creados para este fin, como ICEX o CESCE. 

Enrique Cuadra

Director Corporativo de Riesgos, Información y Siniestros de Solunion  

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

India sigue siendo un mercado atractivo para las empresas españolas, a pesar de los retos que presenta el país, y prevemos que se convertirá en la segunda economía más grande de la región Asia-Pacífico para 2030. Tras la pandemia, la economía india ha mostrado gran dinamismo y se espera que su economía se recupere y mantenga un crecimiento sólido en el medio plazo. 

Asimismo, gracias a sus características demográficas particulares (elevada densidad de población en crecimiento y una clase media en expansión) y a su infraestructura en desarrollo, la India ofrece múltiples oportunidades en una amplia gama de sectores, desde tecnología hasta energía, pasando por salud y educación. Sin embargo, es importante que las empresas españolas comprendan los desafíos únicos del mercado indio y adapten sus estrategias en consecuencia.

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

Sin lugar a duda, la India es una potencia emergente con un contexto muy particular. Su operativa presenta grandes retos que deben ser analizados y comprendidos con detenimiento por las empresas que deseen tener éxito en su mercado. 

Entre los diversos puntos clave que deben tenerse en cuenta, destacamos tres que son fundamentales: la enorme diferencia cultural, que obliga a hacer un ejercicio previo de análisis profundo; la comprensión del entorno regulatorio y legal del país, que es complejo y puede variar según el sector y el estado; y la vertiginosa transformación social y económica que tiene lugar en India y que supone un importante reto de adaptación para las empresas. En este sentido, habrá que estar muy atentos al proceso electoral que está teniendo lugar desde el 19 de abril y cuyos resultados conoceremos el próximo 1 de junio. 

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

Por las grandes diferencias que este mercado presenta respecto del español, conviene realizar una investigación exhaustiva para comprender las necesidades y preferencias del consumidor, entender la competencia local y comprender la dinámica con proveedores y clientes. En este sentido, ir de la mano de expertos que puedan ayudar con información sobre la solvencia de los posibles socios comerciales que entran en juego a lo largo del ciclo de vida de la empresa, puede marcar la diferencia. 

India representa un riesgo moderado para el emprendimiento y su economía tiene un buen desempeño entre los países emergentes, con un crecimiento promedio del +6,5% durante el período 2000-2019 y del +6,9% durante el período 2010-2019. No obstante, siguen existiendo ciertas debilidades en lo que respecta a su salud fiscal, la libertad de inversión y financiera, así como la presión burocrática. Por ello, en este sentido, la flexibilidad, la gestión de las diferencias culturales y el compromiso a largo plazo son aspectos clave para ser capaces de adaptarse a sus particularidades. 

Además, la gestión del riesgo comercial a través de la prevención, pero también mediante la cobertura de las cuentas por cobrar con herramientas como el seguro de Crédito, puede ayudar a construir una presencia sólida en el país y sostenible en el largo plazo. 

Juan Carlos García

Responsable de Carga Aérea y Proyectos Lamaignere

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

 Ahora es un buen momento, dentro del plan de inversiones que vienen acometiendo con su “Making India”

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

Las principales claves son que India busca Tecnología de la cual carecen, pero con un gran peligro de una vez conocida acaparar y apropiarse de la misma, debe protegerse mucho del mal uso que pueden hacer de esa tecnología.                                                 

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?  

Protección de la tecnología que se aplique, y los derechos que de la misma emanan.

Isabel Cortés

Head of Institutional Projects and Relations de PONS IP

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas? 

India es un mercado rebosante de oportunidades para las empresas españolas, pero también presenta ciertos retos, apuntando su Propiedad Intelectual en esa misma dirección. Un enfoque estratégico es fundamental para abordar el mismo, permitiendo a las empresas españolas comprender el entorno empresarial y legal en el que operan y minimizar sus riesgos.
El país ha alineado su legislación con estándares internacionales para garantizar la protección efectiva de los derechos de propiedad intelectual. Es más, aunque no existe una ley exclusivamente dedicada a los secretos comerciales y know-how, los tribunales indios reconocen su importancia. 
Bajo el liderazgo de Modi y con elecciones a la vista, el país es muy consciente de que la preservación de los activos de Propiedad Intelectual es esencial para promover la innovación y el avance tecnológico. Una prueba de ello es el último índice de innovación global de OMPI, que sitúa a India en la posición 40 como líder global en innovación, encabezando el grupo de las economías en la región de Asia Central- Meridional y destacando en innovación durante 13 años consecutivos. 
Otro indicador adicional es el relanzamiento de las negociaciones con India por parte de la Unión Europea en 2022 de un Acuerdo de Libre Comercio y un Acuerdo sobre Indicaciones Geográficas (IG), donde el capítulo de Propiedad Industrial jugará también un papel relevante.

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?
Entre las recomendaciones específicas en relación con la propiedad Intelectual para las empresas que deseen abrirse camino en el mercado indio, sugerimos las siguientes: registrar sus derechos en India para garantizar su protección legal, incluyendo patentes, marcas, diseños y derechos de autor. Sin olvidar buscar fórmulas de protección a los secretos comerciales; cumplir con las regulaciones de propiedad intelectual una vez en India, así como implementar un sistema de vigilancia sólido para detectar infracciones. Adaptarse a la cultura comercial local, lo que puede implicar ajustes en nombres de marca y logotipos. En todo este proceso es relevante buscar un asesoramiento legal especializado con experiencia en el mercado indio que facilite este proceso y ayude a anticipar inconvenientes.

Manuel Alcocer Álvarez

International Trade Specialist

xNova

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?
India como “fábrica del mundo” es una idea que no está tan alejada de la realidad, pero con matices: no considero que vaya a tener la misma evolución que China. Este país ha sido tradicionalmente conocido por su mano de obra barata y un lugar donde empresas europeas deslocalizaban la producción de bienes de menor valor añadido, pero ahora es la 5º economía del mundo.

Los sectores donde creo que las empresas españolas deben centrarse en India son el de las infraestructuras ferroviarias y de comunicaciones (donde el país hindú adolece de ineficiencias de transporte portuarias y terrestres, área donde los chinos quisieron apostar fuerte), en las renovables (India tiene grandes problemas de residuos, gestión de aguas y contaminación). La inversión en I+D es clave para España, situándonos en un rango de calidad-precio que nos posiciona más ventajosamente con respecto a productores más caros como Japón y Estados Unidos.

En agroindustria, India demanda una cada vez más automatizada y avanzada cadena de suministro y producción, por lo que maquinaria de ensamblaje y envasado, invernaderos y sistemas de riego son nichos a aprovechar por las empresas españolas. Por último, pero no menos importante, el sector de las Smart Cities es de los más vírgenes hoy en día, debido a la necesidad de mejorar la movilidad urbana.

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

Si analizamos el mercado, el empresario e inversor español cada vez debe plantearse más que el ciudadano medio indio es capaz de comprar bienes de mayor calidad y debe proporcionarle productos mayor valor añadido. Debido al mercado interno tan competitivo y a la sensibilidad al precio, España debe centrar sus esfuerzos en nichos de mercado específicos, alta tecnología y en alimentos gourmet.

La diferenciación es clave, en un mercado donde es prácticamente imposible competir por precio, donde la oferta está saturada y donde se puede perjudicar mucho la competencia local interna (desembocando en aún más aranceles de importación para protegerse de los productos de origen ibérico, tanto industriales como de alimentación).¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

Veremos que sucede con el Acuerdo Comercial de India con la Unión Europea (firmado en enero de este año y en espera de ponerse en marcha), que pretende impulsar mucho más el comercio bilateral y las inversiones en un país que aún lucha contra la pobreza y ansía aumentar la renta per cápita. Hoy en día, las barreras arancelarias, la burocracia política y administrativa en proyectos con empresas y el gobierno son un claro obstáculo para las empresas. Además, con una más que posible victoria de Narendra Modi y ser reelegido como presidente en las elecciones, mi temor es que esa tendencia al proteccionismo continúe. Sin embargo, el escenario es muy propicio.

A nivel filosofía empresarial e idiosincrasia cultural, he llegado a la conclusión de que el indio es un comprador paciente, pero también más distendido, donde la comunicación y las ganas de conocer a sus proveedores está a la orden del día. Donde el japonés es demasiado protocolario, el indio se sitúa en un punto muy equilibrado y más flexible.

El contacto directo con el empresario es clave para garantizar relaciones a largo plazo. A diferencia de los chinos (aunque es imprudente generalizar), donde hay un enfoque a resultados y algo más despegado de emociones, he podido observar que los indios valoran mucho más la conexión humana. Eso sí, son totalmente habituales los largos procesos de decisión dada las complejas jerarquías en las empresas y la costumbre de los indios de establecer consenso entre muchas partes dentro de la organización.

Nicolás Mouze

Director de Marketing y Ventas en DHL Express Iberia

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

Casi tres décadas después de la liberalización de su economía, y con una población de más de 1.400 millones de personas, India está creciendo en todos los sentidos, lo que le convierte en una opción inteligente para cualquier empresa que busca expandirse a nuevos mercados. Las buenas relaciones bilaterales entre España e India han hecho que, entre enero y septiembre de 2023, las exportaciones españolas fueran de 1.363,10M de euros, mientras que las importaciones fueron de 4.570,29 M EUR, según fuentes del ICEX.

Esto posiciona a India en el puesto 31 como cliente de España, y en el puesto 14 como proveedor de España. Cada vez más empresas apuestan por nuevas oportunidades comerciales dentro del mercado indio y viceversa. Claramente, se percibe una tendencia creciente.

El aumento de su clase media es, en gran parte, el impulsor de este cambio. De hecho, algunas estimaciones sitúan el número de personas que cumplen los criterios de clase media en India en torno a los 400 millones, lo mismo que toda la población de América del Sur.

Además, actualmente hay en India, aproximadamente, entre 210 y 230 millones de compradores por Internet. De acuerdo con el informe de predicciones de Deloitte Global TMT 2022 (Technology, Media and Entertainment, Telecom), se espera que en 2026 el país tenga 1.000 millones de usuarios de teléfonos inteligentes, lo que se traduce en cada vez más potenciales consumidores online y hace prever que se convierta en uno de los países en los que el comercio electrónico crezca rápidamente. Algunas estimaciones provenientes de Statista, elaboradas en junio de 2023, apuntan a que en 2027 un 73,7% de su población total podría ser usuaria de e-commerce.

También es importante destacar como catalizador del cambio que India gana en conectividad. Los datos del Índice de Conectividad Global de DHL 2024 publicado recientemente señalan que el país ocupa el puesto 62 de las 181 economías analizadas. La puntuación global de India, que mide su nivel absoluto de conectividad, aumentó 0,9 puntos en los últimos cinco años. Desde 2021, el país ganó 2 puestos en la clasificación y su puntuación creció 0,5 puntos.

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

India es actualmente el séptimo mayor participante del mundo en flujos internacionales (comercio, capital, información y flujos de personas combinados) y nuestra experiencia en el mercado indio nos avala.

DHL lleva desde 1979 establecido en India. Nuestra robusta red y el conocimiento de este mercado nos posicionan como el operador de transporte internacional urgente líder en India. Además, los gateways de DHL, Delhi (DEL) y Bangalore (BLR), conectan India con más de 220 países y territorios, garantizando con ello tiempos de tránsito cada vez más rápidos.

Por otro lado, somos expertos en comercio internacional, al haber sido la primera empresa de transporte exprés internacional certificada por TAPA (Transported Asset Protection Association) en India.

En cuanto a los pagos digitales vemos cómo, día a día, el mercado indio se está acostumbrando rápidamente a los sistemas de pago online, gracias al auge de lo que, ya hemos comentado, los teléfonos inteligentes o carteras digitales.

Sin duda, India se ha convertido en una de las economías a nivel mundial de más rápido crecimiento, con una relación positiva entre los niveles de desarrollo económico de los países y sus niveles de conectividad global. Esto significa que los flujos internacionales de la India tienen un gran potencial para crecer incluso más rápido que su actividad nacional en el futuro, situando al país en un papel cada vez más central en el futuro de la globalización.

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

India es un país con una gran riqueza en diversidad cultural y religiosa. Esto es un factor muy importante, ya que cualquier empresa debe tener una idea clara de la demografía de su público objetivo, incluida la edad, el presupuesto, los mercados online en los que más compran, las plataformas de redes sociales con las que interactúan y sus métodos de pago preferidos.

​Por otro lado, India posee estrictos procedimientos aduaneros que pueden llevar mucho tiempo y ser complejos. Los remitentes deben proporcionar documentación detallada, como POA (poder notarial) y facturas con descripciones exhaustivas, valor y cantidad. Además, el país impone impuestos y aranceles de importación a muchos productos, lo que puede aumentar el precio de los envíos. A esto se suma que los transportistas deben cumplir también con regulaciones específicas para garantizar que dichos envíos se despachen de manera rápida y eficiente.

En este sentido, DHL Express cuenta con un equipo experto en aduanas, encargados en asesorar, de forma personalizada, a cualquier empresa que desee abrirse paso en el mercado indio. La compañía se posiciona, así, como un proveedor de entrega capaz de guiar a sus clientes a través de su equipo de especialistas en comercio internacional.

Además, dentro de este complejo paisaje, DHL Express garantiza una opción fácil y cómoda para realizar estas gestiones con su servicio DTP (Aranceles e Impuestos Pagados). Mediante el servicio DTP brindamos a los usuarios una experiencia de entrega de comercio electrónico fácil y sin complicaciones. El vendedor cubre todos los aranceles, impuestos y tarifas de importación asociados con el envío del producto, lo que permite a los consumidores recibir sus compras sin costes adicionales. DHL DTP es una herramienta valiosa para ayudar a expandir la presencia de cualquier compañía en el mercado indio, al brindar una experiencia de compra muy positiva que puede, no solo ayudar a fidelizar a los lientes, sino a fortalecer la propia marca.

Alberto García

Pricing & Procurement Manager - SAF
Moldtrans Spain 

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

Como empresa de transporte internacional nuestra visión estaría ligeramente sesgada ya que nuestros clientes son empresas que comercian con bienes, y a nivel global India desde la década de los noventa ha brillado por su gran especialización como proveedor de servicios, especialmente en el campo de la ingeniería informática y de telecomunicaciones. 

India es un país con una balanza comercial negativa, sin embargo en el caso de la relación bilateral India – España la balanza comercial es favorable a India, triplicando el valor las importaciones desde India a nuestro país el importe de las exportaciones nuestras al país asiático.

En el área de comercio exterior de bienes y considerando que ya desde 2023 es el país más poblado del mundo por delante de China, unido al crecimiento exponencial de su clase media, empresas españolas en sectores como el de materias plásticas, automoción, maquinaria industrial o alimentación entre otros tienen aún un gran recorrido por delante para crecer.

Como proveedor es reseñable el papel que juega India en industrias como la textil, química o metalúrgica.

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

Desde el punto de vista de la logística internacional, para cualquier exportador/importador, recomendaríamos trabajar con una empresa especializada en dicho mercado como es el caso de Moldtrans, donde contar con el apoyo de un corresponsal confiable en India es básico para no poner en riesgo las operaciones y poder contar con un buen soporte desde los principales puertos y aeropuertos indios.

El país está inmerso en un plan de mejora de sus principales instalaciones portuarias así como de su red de ferrocarril, pero lo cierto es que su actual infraestructura es operativamente de baja eficiencia si se compara con la de otros países, lo cual acentúa la importancia de que el partner logístico local con el que trabajemos cuente con un gran conocimiento y medios para manejar los envíos, ya sean aéreos o marítimos.

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

Para las empresas exportadoras españolas es clave el mantenerse debidamente informadas acerca de las continuas negociaciones que se están teniendo entre la Unión Europea y el país asiático, donde se está trabajando intensamente para intentar rebajar la presión arancelaria que hay sobre los productos de la UE. Se trata de una cuestión compleja ya que choca de lleno con el programa gubernamental “Make in India” con el que el país viene fomentando en los últimos años la manufactura y consumo local para equilibrar su balanza de pagos.

Por otro lado, y a modo general a la hora de hacer negocios allí, contar con ayuda local es más que recomendable para poder lidiar con la burocracia y el exceso de regulaciones existentes.

Alfonso Ortega Giménez

Socio-Director de COEX INTERNATIONAL TRADE, spin-off de la Universidad Miguel Hernández de Elche

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

Actualmente, India es la quinta económica del mundo y se estima que sea una de las tres potencias mundiales en términos económicos en los próximos años, junto a China y Estados Unidos.

La cooperación comercial hispano-india se ha centrado en los sectores de telecomunicaciones, agroalimentario, farmacéutico, infraestructuras, tecnologías medioambientales, seguridad y turismo. Precisamente uno de los principales objetivos del Gobierno indio ha sido la atracción de inversión extranjera directa y favorecer medidas para impulsar el dinamismo inversor. Apoyándose en la iniciativa ‘Make in India’, ha tratado de fomentar las inversiones en el sector manufacturero dentro del país y convertirlo en un centro de producción industrial para los mercados nacionales e internacionales. Otro de los programas del gobierno de Delhi es la estrategia para una nueva India, con la que pretende celebrar el 75 aniversario de la independencia del país. El objetivo principal es hacer de India una economía de 4 trillones de dólares en la que el desarrollo implique a todo el país y asegure un crecimiento más equilibrado entre sus diferentes territorios y sectores mediante el impulso de las nuevas tecnologías, la innovación y la cualificación. La iniciativa incluye además transformar el sector público para hacerlo más eficiente.

​¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

El mayor error que cometen las empresas al considerar la India como un mercado es que no investigan lo suficiente. Decir que la India es enorme sería quedarse muy corto. Un país con 1.300 millones de habitantes, múltiples lenguas, etnias, climas y geografías no puede abordarse como una unidad homogénea. Por tanto, hacer un buen estudio de mercado es fundamental para definir nuestra estrategia en India. 

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

La burocracia administrativa y el exceso de regulaciones son algunos puntos débiles del mercado indio, por ello, es fundamental la planificación jurídica  para abrir puertas y contar con un asesoramiento jurídico especializado para facilitar la gestión de trámites.

La implantación de una empresa extranjera en India puede realizarse de dos maneras: mediante la creación de una oficina de representación; o con la creación de una empresa india, en forma de “joint venture”. 

Las cosas no siempre suceden deprisa en la India como nos gustaría. La mayoría de las empresas europeas que se iniciaron con éxito en la India en los últimos años, trasladando su producción o abriendo una oficina comercial, no cosecharon realmente los beneficios hasta 3-5 años después. 

Los indios se toman su tiempo para conocerte antes de decidir hacer negocios contigo. Establecer relaciones requiere tiempo, paciencia y recursos económicos.

Abhishek Gandhi

Experto en carga seca BERGÉ

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

India es un país lleno de nuevas oportunidades y su potencial ha estado en alza desde hace los últimos 10 años. En los últimos 2 años, India ha centrado su atención principal en convertirse en el epítome de la manufactura mundial.

El crecimiento del PIB de India se sitúa por encima del 6% cuando, según las perspectivas económicas del Banco Mundial, se prevé que Estados Unidos crezca un 1,4% en 2024, mientras que Alemania y Japón lo harán un 1,1 y un 1%, respectivamente. Incluso China crecerá por debajo de esa cifra, en torno al 4,5%. Actualmente, India es la quinta economía mundial más grande.

Una de las ventajas de manufacturar en India es su capacidad para ofrecer productos de calidad al mismo tiempo que se mantiene orientada hacia el precio, algo en lo que otros países no pueden centrarse.

Dos sectores con una gran conexión entre España e India son la manufactura de cuero y textil. Todas las grandes marcas de moda están fabricando sus productos en India cuando la calidad frente al precio es un factor. Incluso, España también está adaptando y aceptando los diseños coloridos de los diseños típicos del país, lo que será el próximo avance en la industria de la moda.

A la inversa, España se ha convertido en una de las mayores atracciones turísticas para las personas que viajan desde la India. Solo en 2022 nos visitaron 145.000 indios y se trata de un turista con un promedio de gasto por encima de la media y que disfruta de una estancia en nuestro país de hasta nueve días. Hay muchas oportunidades que una empresa española puede explorar en términos de turismo.

Otro mercado que sigue sin explotar es el del vino, que aún se considera un producto de lujo en la India. Los vinos españoles, conocidos por su calidad, diversidad y excelente relación calidad-precio, han comenzado a ganar terreno entre los consumidores indios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el mercado del vino en la India todavía es relativamente nicho y está dominado por vinos de países tradicionales productores de vino como Francia, Italia y Australia.

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

Los indios valoran las relaciones a largo plazo en los negocios y están dispuestos a invertir tiempo y esfuerzo en mantenerlas. Construir confianza y esfuerzo con el tiempo es crucial para tener éxito en el mercado indio.

Otra clave es la sensibilidad religiosa. La religión tiene una importancia significativa en la cultura india, por lo que es esencial abordar cualquier conexión o emoción relacionada con la religión con cuidado y respeto.

Por otro lado, India es un mercado altamente competitivo con una gran variedad de empresas, incluyendo empresarios a pequeña escala. La diligencia debida es necesaria para asegurar asociaciones confiables y evitar empresas fraudulentas.

Finalmente, hay que tener en cuenta determinadas barreras. Por un lado, las condiciones climáticas extremas de la India, especialmente durante el verano, pueden plantear desafíos para visitas físicas y viajes. Sin embargo, aprovechar las herramientas digitales para la comunicación y las reuniones puede mitigar estos desafíos en cierta medida.

Lo mismo sucede con las infraestructuras. Aunque la India ha realizado mejoras significativas en su infraestructura interna, aún quedan desafíos, especialmente en el sistema ferroviario. El tráfico aéreo está en aumento, ofreciendo más opciones de viaje dentro del país.

Y finalmente la barrera del idioma. Si bien el inglés se usa ampliamente en entornos empresariales indios, puede haber desafíos con el idioma. La India carece de recursos de traducción adecuados en comparación con otros países como China.

¿Qué elementos específicos recomendaría tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

Hay que ser comprensivos con su cultura. Las vacaciones y festivales son significativos en la India, tanto cultural como religiosamente. Tener un profundo entendimiento de estos puede ayudar a construir conexiones y entender el ritmo de los negocios en el país. En España entendemos bien esto, ya sucede con Navidad, Semana Santa o fiestas locales.

También hay que ser comprensivo con los movimientos políticos. El panorama político de la India puede impactar las regulaciones y políticas comerciales. Estar al tanto de la dinámica política puede ayudar a navegar el entorno empresarial de manera más efectiva.

Una tercera clave es establecer asociaciones locales, que pueden proporcionar un apoyo invaluable para navegar por las sutilezas culturales, las barreras idiomáticas e identificar oportunidades comerciales confiables. También pueden ayudar a filtrar empresas fraudulentas, lo cual es crucial para el éxito empresarial.

Las asociaciones locales a menudo tienen un gran conocimiento sobre el mercado, las tendencias de la industria y los requisitos regulatorios. Colaborar con ellas puede proporcionar información y recursos para tomar decisiones comerciales informadas.

Por último, un guiño a la tecnología y la digitalización. La vinculación de la India con la tecnología es de sobra conocida y ha adoptado la digitalización en varios sectores. Aprovechar la tecnología puede facilitar la comunicación dentro de la empresa y con las partes interesadas externas, mejorando la eficiencia y la productividad.

Pablo López Gil

Director general del Foro de Marcas Renombradas Españolas

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

India es la quinta economía del mundo, con un PIB de 3,2 billones de dólares, lo que ya representa un indudable atractivo, y con un enorme potencial, por la gran cantidad de reformas e inversiones para modernizar su economía que precisa su vasto territorio. Además, este país ha venido experimentando un crecimiento continuado en los últimos años de alrededor del 6%, por encima de la media mundial, lo que constituye un aliciente. Y sus más de 1.400 millones de consumidores, son una gran baza, pero también hay que considerar la gran desigualdad de rentas que presenta este mercado. 
Actualmente, existe ya una gran representación española en dicho mercado con más de 230 empresas de nuestro país que cuentan con filiales, joint-ventures, sucursales u oficinas de representación en la India, muchas de ellas miembros del Foro de Marcas Renombradas Españolas. Las inversiones de estas empresas se concentran en infraestructuras, energías renovables, componentes de automoción, agua, y comercio minorista textil, por lo que ya existe presencia española en aquel mercado, pero todavía escasa para su potencial de crecimiento. 
Sin embargo, las relaciones comerciales con este país son favorables a India en los últimos años ya que las importaciones de España casi triplican nuestras exportaciones, con una tasa de cobertura alrededor del 30%. India es todavía el 31º cliente de España y es el 14º proveedor en cuanto a bienes y mercancías. 
Hay que considerar también que es un país considerado prioritario por la Secretaría de Estado de Comercio, incluido en su programa PASE (Países con Actuación Sectorial Estratégica). Los sectores más interesantes para la inversión española son infraestructuras (transporte y energía), maquinaria de construcción para grandes obras de ingeniería, medioambiente, tecnología agrícola, concretamente en el procesado de alimentos y la maquinaria relacionada con la cadena de frío, automoción y componentes, máquina herramienta, defensa, sector farmacéutico, sector sanitario y turismo. El mercado indio presenta también oportunidades en infraestructuras de transporte (sector ferroviario y aeroportuario) o el sector industrial (maquinaria de envase y embalaje, componentes de automoción y fabricación avanzada). En el sector agroalimentario hay demanda de productos gourmet, como el aceite, o frutas, y en el de bienes de consumo, destaca el interés por productos de belleza y cuidado personal.

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

Uno de los aspectos más importantes a considerar es que India es un mercado bastante proteccionista, con una consolidación de esta política en los últimos años. Los aranceles a la importación siguen siendo muy altos en comparación con los estándares internacionales, con una gran volatilidad y falta de transparencia en la regulación, lo que suele representar un obstáculo de entrada. Las barreras no arancelarias también son muy relevantes en India para productos como los agrícolas, medicamentos y dispositivos médicos, cosméticos, o servicios financieros, entre otros. 
India ha afrontado en los últimos años un programa de medidas económicas destinadas a mejorar el clima de negocios en el país. Así, ha acometido una simplificación fiscal que tiene como objetivo incrementar las exportaciones e impulsar la fabricación nacional. El gobierno de Nerendra Modi, que parte como favorito para ser reelegido en las elecciones que finalizan en junio, es un defensor de la libre empresa y ha intentado con sus medidas dotar al país de una mayor estabilidad para atraer a los inversores y empresas extranjeras.  
Ejemplos de esta política son el programa Make in India, que pretende convertir al país en un centro manufacturero global, mediante el desarrollo de infraestructuras y la potenciación de la inversión extranjera directa. Y el Self Reliant India, otro programa que persigue la sustitución de importaciones por el consumo de producto local, políticas que ambicionan la autosuficiencia, lo que hay que tener en consideración a la hora de abordar este mercado. Estos programas se centran también en la promoción de siete pilares clave para el desarrollo del país que son carreteras, aeropuertos, puertos, ferrocarriles, transportes masivos, vías de navegación y estructuras logísticas, ya que la conectividad de primera y última milla, junto con el exceso de burocracia y la lentitud en la resolución de conflictos son algunos de sus puntos negativos.  

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

Fundamentalmente que se trata de un mercado muy diverso y complejo, por sus diferencias culturales y religiosas con Occidente, además de las lingüísticas internamente. Además, también hay que tener en cuenta que la legislación puede variar en función de cada región, algo que puede determinar las relaciones con cadenas comerciales y también el formato de implantación en este país.
Otra característica de su mercado es su muy numerosa clase media, todavía en consolidación, que cuenta con unos patrones de consumo enfocados a los productos manufacturados y a los servicios, en detrimento de otros productos primarios. Según los estudios disponibles, el segmento de clase media, que es más propenso al consumo, es también muy sensible al precio y a la afinidad cultural y local, por lo que el diseño y el precio son factores importantes a la hora de afrontar este mercado.  
El sector servicios es el más dinámico de su economía, ya que contribuye con un 53% a su PIB y es un gran exportador en este ámbito siendo el 7º a nivel mundial. India es muy conocida por su industria tecnológica y su mano de obra altamente cualificada en los servicios de software. Asimismo, India presenta un gran interés por las energías renovables, lo que representa una oportunidad para este sector en España; los sectores de tecnología, energías renovables, junto con el desarrollo de infraestructuras, la automoción, el farmacéutico, y la alimentación y bebidas son algunos de los más prometedores en cuanto a su desarrollo y proyección en el futuro. 
En definitiva, la cantidad y calidad de las inversiones que atrae este mercado apuntan muy buenas perspectivas de futuro, y es un país que genera mucho interés por parte de los países occidentales que buscan una mayor estabilidad comercial y una diversificación de sus cadenas de suministro, por lo que EEUU y la UE esperan lograr cerrar un acuerdo de libre comercio en el corto plazo, acuerdo que podría permitir superar su proteccionismo.

Sergio Sánchez Solé

Socio responsable del Indian Desk de Garrigues

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

Ahora mismo es muy difícil encontrar regiones en el mundo con un mayor potencial de crecimiento. Raramente encontramos condiciones comparables en otros países emergentes, no sólo por las dimensiones y dinamismo de su economía, sino también por su estabilidad política, la solidez de sus instituciones, y su posición privilegiada en el complicado mapa geopolítico asiático. El país se enfrenta a retos importantes (demográficos, sociales, logísticos), cierto, pero en parte precisamente por ello, el potencial de su economía es enorme.

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

El inversor español no debe olvidar que en la India, a pesar de los progresos recientes, y no obstante su comparativa favorable respecto a la mayoría de sus vecinos, la seguridad jurídica no es comparable a la de los países de nuestro entorno.

También debe tener en cuenta que el déficit de infraestructuras de que adolece la India, que tantas oportunidades ofrece, agranda las distancias en un país de extensiones ya de por sí considerables, obligándonos a adaptarnos a realidades físicas y logísticas completamente distintas de las que experimentamos en Europa.

Finalmente, siempre se debe tener presente la extraordinaria fragmentación del mercado indio: a pesar de los esfuerzos del gobierno indio durante los últimos años, la verdad es que cada estado continúa siendo un mercado de una gran autonomía respecto de los demás, con normativa y circunstancias económicas, políticas y legales completamente diferenciadas del resto.

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

Siempre es aconsejable recurrir al mejor asesoramiento posible antes de acometer inversiones en un mercado emergente. En el caso de la India, este consejo se extiende a todo el proceso, desde el diseño inicial en España, hasta la ejecución final en la India. La buena noticia es que la economía india es lo suficientemente sofisticada para ofrecer, en sus principales polos, un abanico de posibilidades de asesoramiento que no tiene nada que envidiar, en términos de calidad, al que el inversor español puede encontrar en nuestro país.

Marta Blanco

Presidenta de la Comisión de Relaciones Internacionales de CEOE

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

Con más de 1.400 millones de habitantes, la mitad de ellos menores de 35 años, India se ha convertido en el país más poblado del mundo. Asimismo, está consolidando una clase media cada vez más amplia y se estima que para 2025, será el tercer mayor mercado del mundo, con un consumo aproximado de 4 billones de dólares y un poder adquisitivo lo suficientemente alto como para adoptar hábitos de compra cada vez más parecidos a los occidentales. Además, para 2024 y 2025, el FMI proyecta un crecimiento del 6,5% para la India. Todo esto, permite ser muy optimista respecto a las oportunidades para las empresas españolas.

Asimismo, el comercio bilateral España-India ya supera los 6.000 millones de euros y se aprecia un creciente volumen de contratos e inversiones a medio y largo plazo, en varios sectores con un importante efecto arrastre, como las infraestructuras, automoción y transporte sostenible, energías renovables, construcción, procesamiento de alimentos, ciencia y tecnología o defensa y seguridad, entre otros.
Además, debemos destacar la complementariedad de las empresas españolas e indias en muchos de los sectores anteriormente mencionados, lo que hace que cada vez sea más habitual no sólo considerar el acceso al mercado indio, sino también la identificación de socios locales con los que aprovechar sinergias y su presencia internacional, para elaborar una estrategia común y ser más competitivos tanto en el ámbito local indio, como en una posible colaboración en terceros mercados.
Si bien, dado su tamaño y diversidad, India no es un mercado homogéneo ni único, por lo que cada vez es más necesario realizar un profundo estudio previo y elaborar una estrategia bien definida, antes de tomar la decisión de adentrarse en India.

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

Actualmente hay más de 250 empresas españolas establecidas en India, cuando en 2008 apenas estaban 60 empresas establecidas. A su vez, más de 6.200 empresas españolas exportan actualmente a India. Un denominador común de la clave del éxito de la gran mayoría de las empresas españolas establecidas ha sido la identificación de un buen socio local y un compromiso a largo plazo con el mercado indio.
La participación en los actos empresariales hispano-indios, como el celebrado recientemente en CEOE sobre el sector defensa, donde contamos con la participación de la embajada de India, la secretaría de estado de Comercio, Cámara de España, la patronal de defensa TEDAE y numerosas empresas españolas e indias, o los encuentros empresariales que celebramos en el marco del intercambio de visitas de alto nivel, ofrecen una gran oportunidad para facilitar la identificación de socios, conocer las posibilidades de negocio e inversión, así como las directrices que administración y sector privado, promueven para fomentar un clima favorable a la inversión extranjera. Asimismo, estar en contacto con las oficinas económicas y comerciales, embajadas y organizaciones empresariales, es más que recomendable para definir la estrategia de internacionalización.
Conocer la viabilidad de los proyectos que se quieren llevar a cabo, tras ser analizados con la experiencia y conocimiento de las instituciones mencionadas, contar con el respaldo institucional a la hora de su puesta en marcha y reducir o incluso eliminar muchos de los obstáculos que se pueden apreciar en un primer momento, son algunas de las principales ventajas que ofrece la colaboración público-privada, para ayudar a la internacionalización de nuestras empresas.

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

La Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE), mantiene acuerdos de colaboración con las principales organizaciones empresariales indias, como la Confederación de Industrias de India (CII), nuestra contraparte en el seno de la Organización Internacional de Empleadores, la Federación India de Cámaras de Comercio e Industria (FICCI) y ASSOCHAM. Esto evidencia la importancia que CEOE le concede a India, como uno de los mercados, en estos momentos, con más oportunidades de negocio e inversión para las empresas españolas
Para adentrarse en India, es muy recomendable hacer un análisis pormenorizado de las distintas regiones, clusters y ecosistemas empresariales que ofrece el país. Para ello, las organizaciones empresariales territoriales y sectoriales y la propia administración española e india, pueden ser de gran ayuda para identificar los incentivos o instrumentos financieros que ofrece cada región, para fomentar la inversión extranjera y asesorarse sobre cómo establecerse de la manera más rápida y eficaz.
Tener un compromiso y visión a largo plazo a la hora de elaborar la estrategia, así como empatizar y conocer la idiosincrasia empresarial india, también es una cuestión prioritaria, para alcanzar el éxito en India. Para ello, la presencia física y un esfuerzo por familiarizarse con el entramado empresarial y burocrático del país son cada vez más necesarios.
Por otro lado, el Acuerdo de Libre Comercio UE-India en negociación es otro aspecto importante a tener en cuenta como palanca para impulsar las relaciones comerciales.

Fernando Ferrero

Director área de Internacionalización de Andalucía TRADE- Agencia Empresarial para la Transformación y el Desarrollo Económico de la Junta de Andalucía

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas
españolas?
India es un mercado estratégico y prioritario para las empresas españolas y, por ende, andaluzas por varios motivos. Destacaría su sólido desarrollo económico, con una previsión de un 6,5% de crecimiento del PIB en 2024; y su posición como la quinta economía mundial, con perspectivas de crecer hasta el tercer puesto en 2030. Además, su política de apertura al comercio internacional, como muestran sus tratados con países como Australia, Emiratos Árabes o Canadá, y las negociaciones en curso para un acuerdo con la UE, nos pondrán en una posición inmejorable.
Finalmente, hay que destacar las oportunidades de negocio que, en el caso de Andalucía, se centran en el sector aeronáutico, donde tenemos una industria estratégica impulsada en el mercado indio con el proyecto de fabricación de 56 aviones C295 de Airbus para la Fuerza Aérea India, de los que 16 serán realizados y entregados desde Andalucía. Por ello, desde Andalucía TRADE estamos apoyando al sector a través de diversas acciones, como misiones comerciales, para conectar la oferta andaluza con los actores clave en India.
¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia e institución?
Desde nuestra experiencia, podemos destacar varias claves importantes para operar en India. En primer lugar, el dividendo demográfico es crucial, ya que el país cuenta con un gran número de ciudades de rápido crecimiento, pero también se enfrenta a problemas como infraestructuras deficientes; que es un mercado altamente sensible al precio; y que tienen que mejorar la competitividad mediante la modernización de la cadena de suministro.

Otro desafío es la alta carga arancelaria, con lo que hasta que se logre un Tratado de Libre Comercio entre la UE e India, es necesario reducir drásticamente los aranceles para que nuestros productos sean más competitivos en el mercado. Hablamos de un arancel del 45% al aceite de oliva virgen o de un 30% para las aceitunas. A pesar de esto, en los últimos diez años las exportaciones andaluzas de estos productos han aumentado, por lo que la estrategia de Andalucía pasa por mantener este posicionamiento de crecimiento sostenido, que seguramente se disparará una vez se reduzcan los aranceles.

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?
India cuenta con un vasto mercado interno y su ubicación geográfica la convierte en una puerta de entrada estratégica a Asia. Además, ofrece un entorno político estable y seguridad jurídica para las inversiones extranjeras, ya que el país permite la inversión con capital 100% extranjero en la mayoría de los sectores y ofrece incentivos para ello. Cabe destacar que las inversiones han crecido alrededor de un 20% en un año, superando a otros países de la región como Singapur e Indonesia.
En resumen, es crucial estar presente en India, fidelizar a los socios comerciales, participar en eventos clave y contar con asesoramiento profesional para aprovechar las oportunidades que ofrece este mercado en crecimiento. Desde Andalucía TRADE, ofrecemos equipos y socios tanto en España como en India para apoyar a las empresas en su entrada y expansión en el mercado indio.

 Vicenç Vicente

Jefe de Promoción Internacional de la Cámara de Comercio de Sabadell

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

India es un país a la escala de un continente. Es uno de los mercados emergentes con mayor potencial de crecimiento del mundo. Es el país más poblado del planeta con más de 1.400 millones de habitantes, por delante de China, constituye la quinta economía mundial y se espera que se convierta en una de las tres principales en los próximos años, junto con China y Estados Unidos. Desde su apertura económica y comercial en la década de los noventa del siglo XX, el crecimiento económico medio se ha situado en tasas superiores al 6,5%, lo que ha contribuido al rápido desarrollo de una creciente clase media y alta con una elevada capacidad adquisitiva. El FMI estima un crecimiento del PIB del 7,8% el año 2023 y proyecta un crecimiento del 6,8% para este año.

India ofrece oportunidades significativas para las empresas españolas, pero también presenta desafíos.

Las empresas españolas tienen un enorme potencial de crecimiento en el país. Entre los sectores de oportunidad para las empresas españolas podemos destacar:

IT & ITeS: tecnología de la información (IT) y  servicios habilitados por la tecnología de la información (ITeS), Biotech (Salud, Farmacia y tecnologías médicas), Green Technologies (energías renovables, tratamiento de aguas y gestión de residuos), Agro Tech procesamiento de alimentos, bienes agroindustriales y agroquímicos, sector químico, infraestructura de transporte (ferroviario y aeroportuario),  componentes de automoción (automóviles y motocicletas), maquinaria de envase y

embalaje, sector Premium (alimentación, cosmética, belleza, bienes y servicios premium) y  textil moda.

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que pueda recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

A las empresas les recomendaría que,  antes de ingresar en el mercado indio, realizan una investigación profunda sobre la cultura empresarial, las regulaciones, las tendencias del mercado y las oportunidades específicas en su sector (las Oficinas Comerciales, la Oficina de ACCIÓ Bombay y las Cámaras de Comercio pueden ser una muy buena fuente de información), que contaran con un buen asesoramiento legal y fiscal debido a la complejidad de las regulaciones, los procedimientos, las normativas locales y los impuestos y aranceles aplicables (despachos de abogados y entidades financieras españolas en destino pueden ser de mucha ayuda en este terreno), que adaptaran sus productos al mercado, que dedicaran tiempo para construir una buena red de contactos con socios locales pensado en el medio y largo plazo (en este sentido es recomendable la participación en misiones comerciales y ferias organizadas por diversas instituciones españolas) y, finalmente, les recomendaría una buena dosis de paciencia, humildad y persistencia.

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse o incluso invertir en India?

En definitiva, la entrada al mercado indio requiere mantener una perspectiva a largo plazo, tener en cuenta la diversidad del país, flexibilidad y capacidad de adaptación, una minuciosa planificación y una selección cuidadosa de los socios locales con los que se busca entablar un trato comercial.

Cristina Peña

Directora General de TuComex

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

India es un país lleno de oportunidades para nuestras empresas, tanto si nos basamos en sus imbatibles cifras  como si nos basamos en su idiosincrasia sin par, su propia cultura empresaial y los puntos de unión con la nuestra, así como por sus necesidades perennes aún por cubrir como las que el mundo “global y digital” les ha generado.

Sus cifras record en relación a las distintas perspectivas son:

-su población (en 2024 es ya la mayor del mundo),

-su demanda potencial in crescendo, tanto debido tanto a su demografía como a su progresivamente mayor poder adquisitivo,  fruto de su transformación digital, que se ha convertido en el mayor vehículo para su crecimiento sostenido, hoy India es la quinta mayor economía del mundo y su PIB crece a más del 6% .

En 2022 la UE relanzó las negociaciones con India para lograr un Acuerdo de Libre Comercio con el país asiático. En cuanto a España, hace un año que se celebraron en Delhi la XII Comisión Mixta Hispano-India y el Encuentro Empresarial España-India, entre otros encuentros de carácter económico y comercial.

India es por tanto un país prioritario en la política de internacionalización de España. Nuestras exportaciones a India han aumentado progresivamente en los últimos años.

Como consecuencia de todo esto, nuestra consultora, TuComex, tiene activas dos misiones comerciales dos misiones comerciales a la India para exportadores, que se desarrollarán en los meses de octubre y noviembre de 2024, focalizadas en los sectores de energías renovables y productos gourmet, respectivamente. Estos son los dos sectores que personalmente nombraría como de mayor oportunidad en nuestra opinión.

- ¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India que puede recomendar desde su experiencia y su empresa/institución?

India como otros países tales como Sudáfrica, son hoy receptores de subcontratación tecnológica y grandes proyectos de deslocalización.

Por tanto, tenemos que comprender su cultura empresarial adyacente: centros de costes controlados por empresas externas y globales, capacitaciones tecnológicas de alto valor, bajo coste de la mano de obra, integración vertical en muchos sectores, cada vez más materias primas en proceso de  certificaciones para estándares europeos, etc.

Como comentado en el punto anterior:

-La India es un buen proveedor de tecnología, de textiles, pronto de automoción económica, etc.

-La India es un buen cliente para productos de alimentación con un valor diferencial, así como para energía y construcción.

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

La India cuenta con directivos y empresarios que son grandes negociadores, lo que conlleva que la negociación internacional sea clave para la sostenibilidad de los acuerdos que se creen, definiendo con cuidado el marco de colaboración óptimo para todas las partes, si no, se puede llegar exportar a un mercado que sólo aporta volumen y no margen.

Para cualquier decisión será necesario un estudio del precio internacional completo que conlleva aduanas, seguros, transporte y logística, certificaciones, homologación de proveedores, seguridad de las cargas, inspecciones, así como los costes de la no calidad.

Juan de la Cruz Martín

Manager de CyComex, el portal de servicios de internacionalización de Crédito y Caución

¿Qué valoración hace de India como mercado de oportunidades para las empresas españolas?

India sigue siendo una de las economías de más rápido crecimiento del mundo, aunque se enfrenta a problemas comunes a muchos otros países, como presiones inflacionarias, volatilidad de los precios de las materias primas e interrupciones en la cadena de suministro después de la pandemia y la invasión rusa de Ucrania. España presenta máximos históricos en cuanto a las ventas de exportación a este destino, pero, sin embargo, el déficit comercial es ampliamente superado por las compras, casi tres veces superiores a las ventas. Mientras que las exportaciones han crecido en los últimos diez años más del 50%, las importaciones provenientes de India han se han multiplicado casi por tres. Es el 35º país del ranking de exportaciones españolas, con un 0,5% de cuota de mercado de exportación. Existen oportunidades en sectores como tecnología de la información, telecomunicaciones, productos farmacéuticos, textiles e ingeniería, donde las empresas indias son reconocidas por su capacidad para innovar y competir. España en particular, encuentra oportunidades en el sector de la construcción con la exportación de materias primas, y anexos del sector de construcción, además del sector químico y farmacéutico, entre otros.

¿Cuáles son las principales claves y retos de la operativa en India?

Los principales retos a los que se enfrenta cualquier negocio extranjero que quiera iniciar una estrategia de internacionalización con India incluyen unos elevados aranceles y políticas proteccionistas por parte de las autoridades con excesiva e imprevisible regulación en algunos casos. India es el país con el arancel promedio más alto de todos los países del G-20, y algunos de los tipos arancelarios consolidados más altos dentro de la OMC. Por otro lado, los clientes y consumidores indios son muy sensibles al precio, lo que hace que las empresas en algunos casos tengan que adaptar sus productos, con los consiguientes incrementos en los costes de producción. Existen problemas con el desarrollo en infraestructuras, carreteras, ferrocarriles, puertos marítimos y aeropuertos, congestionados e

ineficientes que limitan en algunos casos el crecimiento. La descentralización del país en 28 estados, con gran poder administrativo para cada uno de ellos, hace que las estrategias de venta sean diferentes dependiendo de a qué Estados estén encaminadas las ventas. Normalmente en las operaciones con los gobiernos o entidades públicas a través de licitaciones públicas, se favorece a las empresas indias, domésticas, por delante de cualquier otra firma extranjera que quiera licitar.

¿Qué elementos específicos recomendaría para tener muy en cuenta por parte de las empresas que quieran acercarse al mercado, mantenerse e incluso invertir en India?

Como requisitos previos para poder acercarse al mercado indio, es muy recomendable la planificación estratégica, el due diligence, el seguimiento perseverante, la paciencia y el compromiso. Además el idioma, la cultura y el comportamiento del consumidor, varían de un estado a otro por lo que las empresas exportadoras deben ser versátiles a la hora de adaptar su producto a cada circunstancia. Se valora, por otro lado, las reuniones cara a cara, como requisito previo fundamental para llegar a acuerdos comerciales, aunque las reuniones virtuales se van haciendo más habituales, después de la pandemia. En India existe un importante potencial sin explotar en todos los sectores, y muchas empresas internacionales buscan oportunidades de mercado y se enfrentan a una base cada vez mayor de empresas locales en todos los sectores. Dada la creciente competencia, es importante identificar los mercados objetivo y encontrar los socios cualificados que conozcan bien estos mercados. Los exportadores españoles deberían considerar la posibilidad de establecer filiales o empresas conjuntas en la India. En la actualidad, existen alrededor de 270 empresas españolas implantadas en este destino de exportación en sectores de actividad enfocado al mundo financiero, de maquinaria industrial y relacionado con el automóvil, mayormente. Desde Crédito y Caución y los servicios de internacionalización de CyComex ofrecemos la cobertura de posibles impagados de clientes de este país y soluciones ante decisiones estratégicas que tengan que ver con las relaciones comerciales con India.