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Actualizada el Martes, 8 de junio de 2010 12:20
Lunes, 1 de octubre de 2007
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Grupo SATEC: "La determinación es una de las claves del éxito internacional"

Entrevista con Juan Calleja, director Internacional del Grupo SATEC

El Grupo SATEC es una multinacional especializada en servicios asociados a las Nuevas Tecnologías de la Información. De origen y capital español, está especializado en el diseño, despliegue, operación y gestión de infraestructuras tecnológicas avanzadas. Asimismo atesora una amplia experiencia en el ámbito de la consultoría tecnológica y de procesos. Las áreas en las que el Grupo SATEC actúa son las de Redes, Sistemas, Seguridad, Gestión y Soporte Operacional (OSS), Negocio en Red, Desarrollo de aplicaciones, Soporte y mantenimiento y, finalmente, e-learnig. Posee nueve centros en España -Barcelona, Bilbao, Las Palmas, Madrid, Oviedo, Sevilla, Toledo, Valencia y Vigo- y cuenta con una plantilla de unos 100 empleados. En 2006, su facturación alcanzó los 110 millones de euros.
Hoy, dispone de una cartera de más de 1.500 clientes de todos los sectores, entre los que figuran distintos organismos de la Administración Central (varios Ministerios como Presidencia, Justicia o Industria, Agencia Tributaria, AENA, Consejo de Seguridad Nuclear, etc.), Comunidades Autónomas (Asturias, Castilla-La Mancha, Galicia, Madrid, Andalucía o Cataluña) y empresas como Caja Cantabria, Morgan Stanley, Altadis, Renfe, Telefónica, France Telecom, Iberdrola o Sanitas.
La nueva generación de telefonía móvil está siendo uno de los principales pilares de desarrollo para SATEC, a través de aplicaciones de movilidad; de ahí que haya creado la Factoría de software para el desarrollo de servicios móviles de banda ancha 3G.
Actualmente, el Grupo SATEC está desarrollando un ambicioso plan de expansión internacional centrado, fundamentalmente, en la región de "El Magreb". Recientemente, el Grupo SATEC ha afianzado su apuesta por los países del Norte de África (donde ya estaba presente en Marruecos y Argelia) con la compra del 70% de las acciones de la empresa tunecina Netcom.
La compañía, que basa su estrategia de crecimiento en la adquisición de empresas locales, ha decidido apostar por este mercado debido a la proximidad, a la alta cualificación de estas empresas y sus profesionales y al enorme potencial de desarrollo tecnológico de estos países. Así, en 2002 inició su actividad en Marruecos; posteriormente, en octubre de 2006, cerró la compra de la consultora tecnológica Telematis en Argelia.
A lo largo de sus casi dos décadas de existencia, el objetivo principal del Gupo SATEC ha sido ofrecer a sus clientes las mejores soluciones disponibles en el mercado de las telecomunicaciones. 
¿Dónde tiene presencia el Grupo SATEC?
SATEC cuenta con filiales constituidas en España, Portugal, Marruecos, Argelia y Túnez. Con representantes comerciales en México y Senegal.
¿Cuándo decidieron dar comienzo a su actividad internacional?
Iniciamos nuestra actividad en Portugal en el año 1989, posteriormente, en 2002, se amplió a Marruecos, primero, después, a Argelia en 2006 y, recientemente, a Túnez en 2007.
¿Por qué tomaron la decisión de apostar por la internacionalización?
La salida fuera de la Península se debió, por un lado, a la consolidación y normalización del mercado español, después de unos años de fuerte desarrollo, tras la liberalización del mercado de las telecomunicaciones, y, por otro, a la incipiente modernización y acercamiento de Europa al mercado marroquí.
¿Cuál es la capacidad actual del Grupo SATEC en el entorno internacional?
Si sólo hablamos de "El Magreb", actualmente, el Grupo SATEC cuenta con más de 200 profesionales repartidos en cinco oficinas -Casablanca, Rabat, Argel, Orán y Túnez-, así como de un equipo corporativo de apoyo de diez colaboradores.
¿Cuál es la oferta productiva más fuerte del Grupo SATEC?
En el mercado internacional, SATEC centra su actividad en el diseño, implantación, soporte y mantenimiento de sistemas y servicios de telecomunicaciones para grandes corporaciones, tanto públicas como privadas, así como operadores de telecomunicaciones.
¿Cuáles han sido las mayores dificultades que han tenido, en sus procesos de internacionalización, y en qué mercados?
La mayor dificultad es más de forma que de fondo, siendo más difícil trasladar los estilos de gestión habituales en los mercados avanzados que alinear los intereses y visiones estratégicas de los socios. La separación entre personal y profesional resulta algo más delicada y problemática de lo habitual. 
¿Quién conforma el equipo del área internacional y cuál es su experiencia?
Yo mismo, Juan Calleja, soy el director Internacional del Grupo SATEC. Soy Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y MBA por el IESE. Anteriormente, fui director Comercial para España en Orion Network Systems y también trabajé para ONO-Cableuropa como director Comercial de ONO. En el año 2003, me incorporé al Grupo Satec. El área internacional está compuesta, además, por un equipo de ocho profesionales, expertos en desarrollo de negocio internacional que se encarga de trasladar el know how de la compañía a cada una de las filiales del grupo.
¿Cuál es la mayor ventaja que le reporta su internacionalización?
Desde luego, la mayor ventaja que nos granjea la internacionalización es un rápido crecimiento, pero también unas mayores y muy provechosas rentabilidades y rotación de activos, así como nuevas oportunidades profesionales para los colaboradores.
¿Cómo se presenta el futuro para el Grupo SATEC? ¿Cuáles son sus proyectos?
Utilizando la plataforma de Marruecos que nos ha permitido penetrar en los mercados argelino y tunecino, estamos ya realizando actividades comerciales concretas en Senegal y Mauritania, que podrían conllevar para la primera la materialización de una filial local. Está sería, a su vez, la base para atender el mercado del África Occidental. Por otro lado, y de la mano de la filial tunecina, se están iniciando los pasos para atacar el mercado libio, así como los países del Golfo con los que existen fuertes vínculos comerciales y políticos. También, siguiendo en el mercado africano, la subsidiaria portuguesa ha desempeñado una importante labor comercial en Mozambique y Cabo Verde, así como en Angola que ahora se pretenden reforzar. Por último, el Grupo SATEC está en la fase inicial de actividad comercial continuada en el mercado mejicano.
¿Cuál cree usted que es la clave del  éxito?
Probablemente, la clave del éxito de la internacionalización hayan sido la determinación y focalización ante el reto, así como asignarle tiempo y recursos, ya que el exitoso modelo de negocio a internacionalizar ya era existente en España.

 

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